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解決済みの質問

上司に聞くと

事務職をしています。女です。
上司(男性)に取引先から来たメールの件で確認があり聞いてみると、なんのこと?あーいいよはい。
と反応が素っ気なかったです。
仕事で考え込中かな?と思ったのですが、メールの要件も急いだ方がいいかなと隙を見て聞いたつもりですが、忙しかったのかな?と思います。
忙しいかは私の視点ですが、、
メールは上司にも届いていたのですがまだ読んでいなかったようです。

ですが上司は営業が聞くことには、声をかけられた時の反応はそっけない時はあっても
聞いていると真剣にアドバイスや答えを伝えています。
営業さんの聞くことは会社の売上に関する大事な事なので耳を真剣に傾ける事は当たり前で
対して私の聞くことは、そんな事に影響なく
ただの事務作業に関してで大した内容ではありません。

なのでそこで、営業の話の反応と私の話の反応の違いを気にしても仕方ない事なのかなと思うのですが…
こういうものなのでしょうか。
もちろん毎回が素っ気ない反応ではなく、ほぼ聞くとしっかり聞いてくださります。
本当にたまになのですがそういった時があり、気になりました。
私は上司に嫌われてるのかななどと考えたりもしてしまいます。

私は入社して数ヶ月で、一人事務です。
周りに聞ける方がいなく、上司に確認するしか術はありません。。

投稿日時 - 2017-10-29 09:20:16

QNo.9391196

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>営業の話の反応と私の話の反応の違い

ではなくて、(上司にとっての)話の重要性だと思いますよ。

他の方も書いている通り、
営業は社内の人ではありますが、
外との連絡役ですから、
対応は慎重にならざるを得ません。
いろいろ確認しないと良い話か悪い話か判断が難しいです。


逆に言うと
営業の持ってくる話はそのまま鵜呑みに出来ない、
あなたにはある程度任せても大丈夫、
ということです。

投稿日時 - 2017-10-30 10:50:36

お礼

そのような考え方があるのだと勉強になりました!
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-11-06 21:09:12

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回答(5)

ANo.4

話を整理してみてください。
あなたの言っていることはこういうことですよ。

お父さんが何かの店をやっているとします。
ものを買いにくるお客さんには大変丁寧に応対します。
町内会とか組合の人間がくると、それなりに礼をつくし応対します。
家のものにはあまり何もいわず、思い通りのところにお茶が置いていなかったりすると不満な顔をします。そして丁寧な指示は家族には出してくれません。
このお父さんは普通ですか?

この話を読んで、このお父さんが変だと思ったらそのほうがおかしいでしょう。
よそに使う顔と家族に使う顔が違うのは当たり前だからです。

上司にとってあなたは部下です。つまり家の中の存在なんです。

それに対し、営業というのは町内会の人たちなんです。丁寧に応対するのは当たりまえでしょう。上司に嫌われているかなんて考えるほうがおかしい。

お店をやっている家の中にいる家族は、直接いわれないまでもお父さんは何を心配しているのか何がしたいのか、それに支障になることは家内で片付けてあげようと思って当然です。指示がほしいならお父さんに訊けばいいのです。

投稿日時 - 2017-10-29 10:50:42

お礼

とてもわかりやすく話の整理をしていただいてありがとうございます。
家のものにいちいち丁寧には有り得ないですものね。
ただ、営業も自分の家の中の営業という担当の家族かな?と思うのですが違うのでしょうか?
同じ建物にいても、営業はまた違ってくるものなのでしょうか。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-10-29 11:07:52

ANo.3

仕事は淡々とこなすものでしょう?

勿論、雑談や笑顔での会話も必要でしょうが、いつもそうある必要がない。

上司の方も必要ならば丁寧に答えてくれるようですし、逆にその都度暑苦しい程に接してこられたら、その方がよっぽど不気味です。

いたって普通。

気にし過ぎだと思いますよ。

投稿日時 - 2017-10-29 10:21:09

お礼

たしかにそうですよね。いちいち丁寧に対応している方がちょっと珍しいですよね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-10-29 11:05:11

ANo.2

その上司は、そんな性格の人。

投稿日時 - 2017-10-29 09:44:54

お礼

ありがとうございました!!

投稿日時 - 2017-10-29 11:04:10

人により判断基準は様々です。
たとえば、興味が有ることと無い事。によっても食いつきがちがいますし、瞬時に緊急度合、重要度を判断して処理方法を変える人もいます。
昔流の言い方をすると、パンツのゴムと同じで、緊張ばかりしていると、伸びきってしまう。と言う事です。

投稿日時 - 2017-10-29 09:34:23

お礼

その通りですよね。人によってその時の判断は違いますよね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-10-29 11:04:00

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