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締切り済みの質問

PX-047Aでカラー印刷ができません。

3年前の機種なのですが、詳しい方がいらっしゃったら教えてほしいです。パソコンはMacBook pro OS X、バージョンは10.9.5で、プリンタはPX-047A、ドライバーは9.34にアップデートしました。互換インクが認識されず、純正インクを入れると認識され、いざカラー印刷と思いきや、何をやってもモノクロでしか印刷されません。ユーティリティでテストページのプリントをしても一切カラーは出てきません。何度か試しているうちに黒のインクの残量がなくなってしまいました。パソコンのOSをアップデートしたせいで、対応していないのか、なんなのかが全く分かりません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-09 19:40:01

QNo.9406078

困ってます

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回答(3)

ANo.3

こんにちは。

まず、プリンタードライバーは「Mac OS X」のソフトウェア・アップデート機能を利用することで9.60にバージョンアップ可能です。
詳細情報は以下をご参照ください。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme_osselfsetup/22036.htm

黒だけしか出ない場合、もしかしたら「黒だけでモード(カラーインクが少なくなった際に、ブラックインクのみでモノクロ印刷が可能なフォロー機能)」が作動している可能性があります。
念のためでございますが、カラーインクもすべて純正品の交換の上、一旦「黒だけでモード」の設定を切ってカラーで印刷するかどうか確認してください。
設定方法は以下のFAQに記載されています。

「黒だけでモード」の使用方法を教えてください<Mac OS X v10.5以降>
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=030688-1
※ドライバーバージョンが9.xx以降の場合でご確認ください。
 「ドライバ」のタブで"「黒だけでモード」を使用する"の項目を「オフ」に切り替えます。

投稿日時 - 2017-12-10 14:40:14

ANo.2

ここを見て下さい

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/23116.htm

投稿日時 - 2017-12-10 10:20:56

ANo.1

純正インクでやるとうまくいく事がよくありますが、それでもダメなんですか?
文章を見てると、うまく印刷できた様に思えますが。

投稿日時 - 2017-12-09 21:41:11

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