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締切り済みの質問

VPCL229FJ/B スリープ状態から勝手に起動

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】VAIO VPCL229FJ/B
【パソコンのOS】 Windows7→Windows10へのアップデート版
【困っている事】VAIOのVPCL229FJ/BのWindows7→Windows10へのアップグレードしたものを使っています。数日前のWindows10アップデート後からの事象です。スリープ状態から何もしていないのに、ディスプレイの「SONY」のロゴが起動時と同じように明るく点灯するようになり、ハードディスクが動作しているようになりました(ただ、スタート画面になるわけではなく、真っ黒な画面ですが、明らかにディスプレーが黒い画面を表示している状態です)。これまでもWindowsアップデート後、スリープ状態から勝手に起動することがあり、その際は常に「コントロールパネル」→「デバイスマネージャー」のキーボードやマウスの「電源の管理」の「…スタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外し、そのような事象を回避出来ていました。しかし数日前のwindows10のアップデート後は、その手順を踏んでも、上記のようにディスプレイ下部にある「SONY」のロゴがパソコン起動時と同じように勝手に点灯し、ハードディスクは動作状態になります。また、同じ時期に、ワイアレスマウス(型号:VGP-WMS30)の電源をオフにしてもポインターが動く現象があり、今回の事象にも関係しているのではないかと考えていますが、私の知識では解決出来ていません。ちなみに「イベントビューワー」で起動の原因を調べても、「解除元 不明」となっており、お手上げな状況です。この解決策をお分かりなる方がいらっしゃいましたら、教えていただけますか。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-07 08:53:14

QNo.9415754

困ってます

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回答(2)

Windows 10の更新は自動で行われますが、その更新内容により自動で3-4回の再起動が行われる場合もあります。
その更新が完了するまでは個人設定の内容は無視される。

毎月多分更新があると思いますが、更新が終えたなら内部ディスクのディスク最適化を行って置くと次回の更新時間は短くなることが多い。

パソコンの動作環境は使用ユーザが適宜に実施する必要があります。自動での範囲は限られているので。

また、こうした更新の時間を短くするには、RAM容量をパソコンが搭載できる最大値にするか、内部ディスクをSSDなどのHDDに比較して高速なアクセスが可能なものに換装しておけば、更新時間も短くなります。
 しかし、そのSSD総容量は256GB以上が必要でしょう。

マウスの動作に関しては、システムの更新中に何らかの影響があることは想像できます。
つまり、マウス割込みに起因するシステムの更新があったときや、ディスクアクセスが遅く、動作履歴の一時システムドライブへの書き込みが内部ディスク(C:)の書き込み完了までの時間が長いことで、画面の表示とずれが生じてしまう場合に発生するのではと思う。

いずれにしてもシステム更新中はどんな動作になっても慌てないで、電源をオフしてはならないことです。
 更新が終えた後、不自然に思った設定は見直しして、再設定が必要になる場合も多々あります。

投稿日時 - 2018-01-07 10:59:01

お礼

ありがとうございました。何日か経ち、勝手に起動をしないようになりました。

投稿日時 - 2018-01-27 15:57:04

ANo.1

スリープから自然復帰したような状態になり、ファンやHDDは動いている(感じ)なのにモニタに何も写らないと言うことですね。その場合モニタが写らないだけでhなく、マウスもキーボード操作もできなくなっているのですか。その場合シャットダウンはどうやられていますか。電源ボタン長押しの強制シャットダウンですか。その場合再起動は問題なく出来ますか。
もしそうであれば私も度々経験しています。この質問箱でも質問しましたが、原因や解決策は分からずじまいです。唯一の対策はケース内部に溜まった静電気の放電です。これをやるとしばらくは起きなくなります。やり方は電源ケーブルを外し、電源スイッチの空押しを2,3度する。(ノートだとバッテリも外さないと駄目です)
なおスリープからの自然復帰はいろいろなトリガーがあって珍しくありません。解除元不明がほとんどです。Win10に限らずWindows固有の問題と諦めています。

投稿日時 - 2018-01-07 10:46:26

補足

ご回答ありがとうございます。画面が真っ暗で、でも起動している感じと書きましたが、マウスの電源をオンにすると、モニターに通常の画面が出てきて、スリープないしシャットダウンの操作が出来ます。強制シャットダウンをする必要はありません。「やり方は電源ケーブルを外し、電源スイッチの空押しを2,3度する。」と書かれていますが、電源ケーブルを外して、通電していない状態で、「電源スイッチの空押し」を2、3回実施すると静電気の放電ができるのですか。初めて知りました。試してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-07 14:39:06

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