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締切り済みの質問

カクカクな動きになった

今日、スマートフォンのHTV33のアップデートをしました
アップデート後にアプリやフォルダをタップしたときなどの動きを見ると、極端にカクカクと作動します
スワイプなどは問題ありません
アップデート前はフェードがあって、アプリなどをタップしてもヌルッって開いたりしました

これはアップデートした仕様なのでしょうか?
それとも解決策があるのでしょうか?
解決策がありましたら、教えてください
宜しくお願い致します

投稿日時 - 2018-01-25 21:37:10

QNo.9422220

困ってます

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回答(1)

ANo.1

OSアップデートの直後は内部で更新が発生しており、
動きが鈍くなっている可能性がありますので、
2、3日は様子をみた方がよいかと思います。

それでも改善しない場合は一度再起動。
再起動しても改善しない場合は端末の初期化。

ここまでやって改善しない場合は、
故障の可能性もありますので携帯ショップに相談された方がよいかと思います。

投稿日時 - 2018-01-26 10:34:54

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