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解決済みの質問

au のsimをZenfone 3にさし電話不可

auのSIMをiphone 6sで使っています。このSIMをandroid端末で使おうと思い、okwaveで聞いたところauでもZenfone 3なら使えるとのことでした。
それでASUS ZenFone3 SIMフリースマートフォン (ホワイト/5.5インチ)【日本正規代理店品】(オクタコアCPU/4GB/64GB/DSDS & au VoLTE対応)ZE552KL-WH64S4/A
なる端末を買いau のsimをさしました。
電源投入するとsimの設定を聞いてきましたが、
「モバイルネットワークを使用しますか?使用すると高額な料金が発生する可能性があります、云々」というメッセージが出たので、ここはキャンセルして終了しました。再起動したのち電話をかけようとしましたが、
「モバイルネットワークが利用できません」とのエラーがでます。
電波塔ピンは立っていません。
設定のデュアルSIMカード設定で見ると
「SIM2 KDDI 090-xxxx-xxxx」 と表示されており、au SIMカードは認識されているようです。
「データサービスネットワーク SIM2 (使用可能)」と表示されています。
Zenfone3のソフトをアップデートしましたが同じく使えません。

Zenfone3でau SIMを使って電話をかけられるようにしたいのですが、設定可能でしょうか?高額の課金とは何でしょうか?

投稿日時 - 2018-02-04 15:53:23

QNo.9425517

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1610/05/news140.html
この事例にZenfone 3が該当するかは知りませんけども、非VoLTE SIMでは通信すら不能な可能性があります。
(記事中にもある通り通話は非VoLTE SIMだと一切できないと思われ。iPhone側で4Gを音声通話とデータに切り換えた状態で差し替えれば万が一もしかすると…?(多分無理))

無保証でよければ、LTE NETのAPN設定はこんな感じの模様。
https://nova2-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%C4%CC%BF%AE%A1%A2%C4%CC%CF%C3%A1%A2%C5%C5%C7%C8%A1%A2%A5%E1%A1%BC%A5%EB%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p4
LTE NET for DATAなら下記の設定で通るかも知れませんが、上記記事の通りVoLTE SIMに交換した上で試すのが無難。使えないもの申し込んでもしょうが無いので。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/

なお、au本家はLTE NETのAPN設定資料なんてくれないはず。(au販売の端末には初期設定されているしau販売端末以外では使えないという建前なのでその対応でなんも問題ない)
auが資料くれるなんてどんなショップの暴走ですかと。auサイトにあるというならそのURLを提示するのが親切というものでしょう、私は無能なんでそんな資料見つけられませんでしたがね?

投稿日時 - 2018-02-07 14:28:49

お礼

大変詳細な情報ありがとうございました。ご指摘のとおり設定すればつながるかもしれませんが、iPhone6sのSIMを,ショップ以外でかったスマホにさすのは「高額な請求」をされる危険があるようなので、やめておきました。しばらくauに貢ぐか、格安スマホに完全に乗り換えるか、どちらかですね。

投稿日時 - 2018-02-17 22:10:13

ANo.10

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回答(10)

ANo.9

大抵のSIMで電波塔とやらは立ちます。なので、台湾版の場合があるか、端末の不良が考えられます。この場合、正規品というならば、端末の購入元である販売店に問い合わせをして、端末の保証をしてもらいましょう。電波塔のアイコンがでないなどの問い合わせをしてください!

投稿日時 - 2018-02-05 12:31:07

お礼

販売店に聞いたところ、わたしが どだい無理なことをやろうとしているという話でした。
iPhone6は新しいiPhoneとも、androidとも互換性はほとんどないそうです。

投稿日時 - 2018-02-17 22:07:25

ANo.8

LET→LTE

でした。

台湾版のスマホは、できないらしいことがアンドロイドラバーに書かれています。繋がらない場合は、販売店にスマホが日本版かどうか確認してください。

投稿日時 - 2018-02-05 11:57:43

ANo.7

電話の通話で「*#*#4636#*#*」を入力して、デバイス情報にある、優先ネットワークに「LET」の文字があるか確認してみますか?

投稿日時 - 2018-02-05 11:48:17

ANo.6

繰り返しの回答になりますが、
ご自身でauのAPN設定をするだけだと思いますよ。auのサイトや契約時にもらった資料に書かれていると思うのですが。
ご自身で出来ないならショップに行くべきです。
教科書を見ずにテスト勉強をしようという状態に陥っています。
繰り返しになりますが、やるべきことは契約時やauのサイトに書かれているはずなので、推測での設定はせずに、指示通りにすることです。

投稿日時 - 2018-02-05 11:29:43

お礼

ショップで聞きました。ある店員さんの話では、iPhone 6sのSIMでは無理だそうです。別の店員さんの話ではいけるとのことでした。やはりauという超独自のプロトコルを選んだのが間違いでした。

投稿日時 - 2018-02-17 22:04:04

ANo.5

rootにすればバンドが分かるような記事もあるみたいですが…無謀なのでやめときました。

1、もしかすると、スマホが台湾版のものかも知れませんね。
2、SIMは1にささってますか?
3、デュアルSIM設定をもう一度確認して、SIM1にささってるか、優先SIMカードの音声呼び出し以下が1になっているかを確認してください。

以上は、確認しないと設定がうまくいかないのかも知れませんね?

投稿日時 - 2018-02-05 11:26:08

ANo.4

>2016年に購入したau SIMだとVOLTE対応だろう
iPhoneだってことは伝えました?
iPhoneにVoLTE SIM付けるなんて8まで聞かない話ですけども。(4G LTE圏外だと通話できなくなってしまう)
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1082021.html

あとごめんなさい、VoLTE対応←→非対応間のSIM交換は手数料3000円でした。

投稿日時 - 2018-02-05 07:56:43

お礼

おっしゃるとおりで、iPhone 6とiPhone7の間には深い溝があるようで、iPhone同士でも、SIMに互換はないとショップでいわれました。

投稿日時 - 2018-02-17 22:05:54

ANo.3

au VoLTE対応SIMとは、恐らくはmineoさんのところのAプランの様な話だと思います(格安スマホ)。

ちなみに月1310円からになるそうです。au回線の3Gと4GのVoLETが使えるそうですが、mineoさんサイトにはVoLETが使えると明記されています。

と思いますので、auさんSIM自体は国内製造のものでないと使えないのではと思います。

詳しくないので分かりませんが、通信方式の対応が幾つか様なので、通信会社が設定してくれているSIMならば使えると思います。

SIMを購入してください。。

投稿日時 - 2018-02-04 19:23:11

お礼

なるほど。しかし目的が、現在所有しているau SIMが使えるバックアップ機を買いたい、ということですので、やはりこまった状態です。

投稿日時 - 2018-02-04 23:47:23

ANo.2

誰がそんな無責任な回答をしたのやら。
Zenfone(に限らずほとんどのSIMフリースマホ)で使えるauの音声回線は「4G VoLTE」対応の回線だけです。
au iPhoneは8になる前(7以前)だと音声回線部に旧規格となる3G CDMA2000対応のSIMを使っていました(iPhone側でVoLTEに切り替えることはできた/iPhoneはVoLTE SIMでも特に問題なく使えた)ので、そのSIMを差し替えただけだと音声通話はできないはずです。

で、どうするかというとauに持ち込んでVoLTE対応のSIMに交換してもらう(手数料2000円(税別)かかります)のが一番手っ取り早いだろうとは思います。
なお、上記の通りこの交換でiPhoneに戻す分には問題ないですが、**L型番のAndroid端末(相当古いものになりますけど)だとVoLTE SIMでは通話できません。(逆に**V型番の端末で通話できるようになる)
(「そのまま使える」でいうならCovia g07+/g07++なら規格上は問題なかった。とはいえあちらはあちらで思った通りに動作させるにはいささか設定が複雑なようですが)

投稿日時 - 2018-02-04 18:37:14

補足

ご回答ありがとうございます。auショップに電話したところ2016年に購入したau SIMだとVOLTE対応だろう、APN設定してくださいとのことでした。
zenfoneのAPN設定を開くとmineo(auプラン)というのがあったのでそれを選択しましたが電話がかかりません。このmineoに加入していないので、mineoという設定は変更しないといけないのでしょうか?
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
をみるとLTE NET for DATAに加入しないといけないとのことですが、その加入手続きは必要でしょうか?月500円みたいな記載もありましたが。。。

投稿日時 - 2018-02-04 23:42:30

ANo.1

>Zenfone3でau SIMを使って電話をかけられるようにしたいのですが、設定可能でしょうか?高額の課金とは何でしょうか?

設定は可能でしょう。
VoLTE対応ならモバイルネットワークをオンにしないと通話できないと思いますが。

「使える」から「高額の課金」がされるだけです。設定できない=通話や通信ができない なら課金はされません。
auの契約で定額契約の範囲外の使い方をすると、従量制(使っただけお金がかかる)の課金になります。この状態で仮に1GBの通信をするとauだと100万円を超える課金に届くんじゃないかと思います。
定額の契約内の収まる設定をすれば良いだけで、設定の仕方はauのサイトやショップで教われると思います。

投稿日時 - 2018-02-04 17:22:57

お礼

貴重な情報ありがとうございます。いくらつながっても100万円とられたら大変ですよね。むかしsoftbank (vodafone、スマホ出現以前)でウェブを少ししただけで7万円とられたことがありました。やはりau ショップに持って行ってみてもらうことにします。機種変更で新しい(安い)スマホをauショップで買った方が安全のようですね。

投稿日時 - 2018-02-04 23:45:16

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