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解決済みの質問

パソコンにプリンターをインストールできません…

DCP-J572Nを購入しました。
同時にNECのNS600/JAWとY!mobileのpocketWifeも購入し
全てを初期設定していました。
無線LANを使用して設定していたのですが上手くいきません。
CDを入れてインストールをしようとしたのですが
572の製品が見つかりませんと表示されます。
パソコンもプリンターもWi-Fiで接続できているのに
エクセルなどで印刷しようとするとオフラインのままです。

ちなみにiPhone8からプリンターで写真印刷するときも
iPrint&Scanというアプリを使用して行いますが
購入したWi-FiのSSIDを繋いでは出来なくて
DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2aという無線に
接続しないと写真印刷が出来ませんでした。

パソコン、プリンター、ポケットWi-Fiのどれが原因なのか、
なぜポケットWi-Fiに携帯も含め接続されているのに
印刷が出来ないのか分からなくて困ってます。
対処法が分かる方がいらっしゃれば教えて頂きたいと思います。
パソコンなど買ったのも初めてで戸惑っています。
よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-22 03:54:32

QNo.9431452

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ポケットWi-Fiの場合
https://www.ikt-s.com/wifi_separate/
無線WiFiプリンターが設定できない原因のひとつセパレート機能

投稿日時 - 2018-02-22 05:43:10

ANo.1

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回答(3)

NS600/JAW の現物を見て見ないと、ハッキリ言えませんが、この機種なら公衆WiFi可能だったかも。WiMAXは分かりません。

# 購入したWi-FiのSSIDを繋いでは出来なくて

は、インターネットに出てしまうので

# DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2aという無線

で正解だと思います。

パソコンから、DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2a に印刷命令を出すようにします。
印刷機のアイコンの(ハードウエアか、スタートボタン右クリックで出てくると思う)プロパティー、ポートで切り替えます。

印刷機 DCP-J572N
 |
DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2a
 |
端末~~~~Y!mobileのpocketWife~~~インターネット

だと思います。

投稿日時 - 2018-02-22 07:14:02

572が見つかりませんと出たら機種名の画面でDCP-J572Nと書きますと
OKです。私は有線でこの方法でやりました。
無線LANアクセスポイントを再起動する。
572とパソコンを再起動する。
接続できない場合は572とLANアクセスポイントを接続する。
無線LANは不正侵入されたので使用していません。

投稿日時 - 2018-02-22 06:35:35

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