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締切り済みの質問

Windows Updateで再起動が必要

Windows Updateを正常に受け付ける方法を教えて下さい。
windows update KB4056892で再起動を促され実行するも、インストール履歴を見ると、「インストールを完了するには再起動が必要です」と表示されている。ダウンロードから繰り返し同じ状態となるので、windows update対象から外した。
その後、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行し見つかった問題は解決済みにしたが、次回windows update KB407455でもインストール履歴が「インストールを完了するには再起動が必要です」と表示されている。コントロールパネルのインストールされた更新プログラムでインストール日が入っていないものを消して手動でwindows updateを行っても改善しない。
何か良い方法を教えて下さい。
パソコン:DC5700
CPU:Xeon 3070
メモリ:4G
windows10 pro 32bit operating system
バージョン:1709
OSビルド:16299.125

投稿日時 - 2018-02-24 12:43:35

QNo.9432210

困ってます

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回答(7)

ANo.7

初期化なら普通に可能なんですけど?
ハードディスクのみを交換するのも案外良い結果を出すかも?

投稿日時 - 2018-02-25 06:03:31

お礼

解決しました。
[対処した事]
1.windows10を初期状態に復元
  windows update結果は変わらず 失敗
2.windows updateトラブルシューティング実施した結果
  windows updateデータベースにエラーが発生した可能性がある
  未解決
  となってるので、\c\windows\softwaredistributionをリネームし
  windows update 結果は失敗
3.windows updateトラブルシューティング実施した結果
  windows updateコンポーネントを修復してください 未解決
4.windows10上書インスト―ル
  直接インストールは失敗するので、USBメディアを作成し
  インストールしたら成功
  ジェニュインチケットで再認証必要かと思っていたら、
  認証されていた。
5.windows update 結果 OK
  正常になった。

投稿日時 - 2018-02-26 01:29:34

ANo.6

hayasui_navyさん、こんにちは。

日本HPの製品らしいですが、CPUXeon 3070はどうやらサーバー用ですね。でも、設計は10年を超えており、メモリは空きがあと4GBありますが、買い替えたほうがいいかもしれません。10は思い切りHDDを食います。更新プログラムを入れると80GBは確実です。250GBしかない本製品は不適当と考えます。

投稿日時 - 2018-02-24 18:15:45

お礼

HDDはSSD120Gを装填しています。
使用量は60G程です。
もう少し使えるとかなと思ってるのですが。

投稿日時 - 2018-02-24 18:30:51

ANo.5

http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/kb4056894-2018-01-04.html
Windowsアップデートで再起動の対処法(2018年1月)

KB4056892は、地雷の模様です。

私的な最新のWindows10 Update は…
2018/‎02/‎15 KB4074588
2018/‎02/‎12 KB4058258
です。

同じく、Windows10 Pro 32bit です。

投稿日時 - 2018-02-24 17:06:26

お礼

KB4056892のupdateでOSのどこかが壊れるなんて信じられません。
愚痴を言っても仕方ない。
ジェニュインチケットをバックアップしてるので、再インストールまたは修復の方法を探ってみます。

投稿日時 - 2018-02-24 19:15:40

ANo.4

失礼しますが、インストールされているアプリは何がありますか?

どういう経緯を踏んで今の状態になったでしょうか?

1709.16299.192がインストールされないのでしょうか?

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4043454

システムイメージを作成している場合は、旧環境にも「復元」できる様ですが、希薄なものですが、無い場合はアプリと設定を維持したまま「再インストール」でシステムを上書きする方法もある様です。

参考までに。

投稿日時 - 2018-02-24 14:55:46

お礼

インストールアプリで特別なものはありません。
バージョン:1709、OSビルド:16299.125はwinows10 update assistantを使って手動で上げました。
再インストールの方法を探してみます。

投稿日時 - 2018-02-24 19:09:33

ANo.3

こうなったら諦めて初期化をする方が良いのでは?

投稿日時 - 2018-02-24 14:13:40

お礼

windows10のメディアがないので初期化無理かな。
修復する手立てが無いか探してみます。

投稿日時 - 2018-02-24 19:02:30

ANo.2

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4056892%20x86
ですか。

>KB407455
該当する更新プログラムが見当たらないですね。
KB4056892ですが今は
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4074588%20x86
こちらのKB4074588をインストールすることになりますね。上記からスタンドアロン用の更新プログラムをダウンロードしてインストールしてみるって言う方法もあります。

投稿日時 - 2018-02-24 13:50:52

ANo.1

高速スタートアップを一度切ってみては。

参考URL:http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214#a01

投稿日時 - 2018-02-24 13:04:38

お礼

既に高速スタートアップを停止しています。
どこか壊れたのかと思うのですが?

投稿日時 - 2018-02-24 14:04:42

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