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解決済みの質問

PCのプリンターの登録ができません

TS5030を購入しました。無線ランでの設定を行い、PCと無線ラン、プリンターと無線ランはつながっていますが、PCにドライバーのインストールができずPCにプリンターが登録できません。なぜでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-25 22:17:11

QNo.9481705

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

No.2です
ルーターの接続ですがパソコン側のWifi接続設定を一旦削除して何もない状態から再設定しないと同じ結果になると思います。
プリンタ側はマニュアル設定より自動接続が良いのだと思います。
私はエータームのルーターとキャノンのプリンタで時折切れ同様の症状で困った時があります。

投稿日時 - 2018-03-26 13:02:07

補足

ご支援 大変ありがとうございました。
昨夜、我が家でもWiFi環境の良い所で、再トライを行いました。
最終的にはルーター側からプリンターへ再接続した所で良好な接続が得られ
無事パソコンへドライバーのインストールが出来ました。

お陰さまで無事プリンターが使えます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-27 08:40:37

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回答(3)

ANo.2

たまに設定が外れることがあるようですね。
手動でルーターに接続した場合そう言ったトラブルが発生しやすいように思われます。
パソコン側からネットワーク内にプリンターが見えない状態ではプリンタドライバ―はインストールできません。
そんな場合には、改めてプリンターとルーター・パソコンとルーターの再設定を行い再接続を行ないます。
再設定後にパソコンからプリンターがネットワーク内に見えていればパソコンにプリンタドライバーをインストール出来ます。
AOSS等の自動でルーターと繋ぐ事の方がパソコンからプリンターが認識し易い事もあります。

投稿日時 - 2018-03-25 22:45:29

補足

早々にご丁寧な回答ありがとうございました。
状況としましては、仰る通りパソコンからネットワーク内にプリンターが見えていないようです。
昨夜も何度もプリンターとルーター、パソコンとルーターの再接続をそれぞれ試みましたが、まだ解決には至っていません。
本日はルーターの環境を少し変えてトライしてみます。

投稿日時 - 2018-03-26 09:03:19

ANo.1

 
>なぜでしょうか?
正しい手順を踏んでないからでしょう
問題を解決したいなら具体的な状況を
 

投稿日時 - 2018-03-25 22:21:33

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