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解決済みの質問

スムーズにシャットダウンできません

電源→シャットダウンをクリックすると Task Host windowという、アイコンが表示され、タスクホストウィンドウでバックグラウンドを停止しています。というメッセージが出て強制でないとシャットダウンできず、そのままにしておくと画面がもどります。どう解決すればいいのでしょうか。
NEC LAVIE PC-GN16CJSAA Window-10

投稿日時 - 2018-04-17 12:56:58

QNo.9489490

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> どう解決すればいいのでしょうか。

今後こうしたトラブルを避けるために下記の対処をして置くことをお勧めします。
高速スタートアップの悪戯の可能性が高いです。
下記の手順で設定を外しておくことをお勧めします。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

当方は、購入後すぐに、「これは怪しい」と思い外しています。

Q起動時の動作が不安定になりました。
https://okwave.jp/qa/q9485398.html?f=mail_Close_ba

Qデスクトップ画面にゴミ箱が出ていません
https://okwave.jp/qa/q9482089.html

Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

投稿日時 - 2018-04-18 01:38:42

お礼

貴重な情報をありがとうございます。これはぜひトライしてみます。

投稿日時 - 2018-04-18 08:12:51

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

ブラザーのプリンタとか複合機を使っていると、そうなるらしい情報があります。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&faqid=faq00100434_000
ご確認ください。

投稿日時 - 2018-04-17 15:45:45

お礼

ありがとうございます。サイトでチェックしてみます。

投稿日時 - 2018-04-17 20:09:54

ANo.3

解決には至りませんが、以前他のタスクが妨害的に終了していなくて雪だるま的になっていてシャットダウンできない場合がありました。これによる問題点はシャットダウンや再起動に際して、、Windowsアップデートが上手くいかないとか、再インストールが上手くいかないとか、…が予想されます。

あまりにも深刻そうな場合は、メーカーのサポートに相談しましょう。また、リカバリーの準備(バックアップとかフォトなどファイル保存先の変更)しましょう!

投稿日時 - 2018-04-17 14:08:31

お礼

ありがとうございます。再チェックしてみます。

投稿日時 - 2018-04-17 14:38:22

ANo.2

私はそのようなことに遭遇したことがないのですが、下記のところを参照なさると役に立つかもしれないと思います。

 Windows 10でシャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される場合の対処方法
 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019380

上記は NEC LaVie の公式サイトです。 URL をクリックされると、そのサイトに飛ぶと思います。

投稿日時 - 2018-04-17 13:17:48

お礼

ありがとうございます。サイトを参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2018-04-17 14:39:30

ANo.1

 WINDOWSの更新ファイルを全てダウンロードしてインストールした方が良いです。次に、内蔵HDDをデフラグしてから、ウイルス対策ソフトでフルスキャンをかけた方が良いですね。数時間かかりますが、マクロウイルスを退治出来ます。

 それでも、うまくいかないのであれば、奥の手ですが、入力検索から以下のようなアドレスを入力して、テンポラリーフォルダに残っているゴミを直接削除した方が良いです。

 C:¥USERS¥******¥APPDATA¥LOCAL¥TEMP

 テンポラリーフォルダに残っているマクロウイルスは全て消去してください。

投稿日時 - 2018-04-17 13:14:50

お礼

ありがとうございます。初心者の私にとってはかなり難しそうですね。段階的に勉強してトライしてみます。

投稿日時 - 2018-04-17 14:36:53

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