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デバイスが認識されない

会社PC(NEC PC-MK28EBZGT/WINDOWS10PRO ver1709)に nikon-s6900(デジカメ)、sony-xperia xzs(スマホ)を接続しても、デバイスマネージャー△マークが発生。コード47となり電源の抜き差し、再起動、ドライバー更新、デバイスアンインストールなどネット検索で出来るものはやってみましたが×。但し、家のPC(iiyama製windows10)では両方ともにケーブル繋いだだけでエクスポローラ表示、デバイスマネージャーも問題なくデータ通信も◎。この症状の原因は「会社のPC管理」or「NEC PC本体」の問題なのか?どなたか分かる範囲でご教示をお願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です

投稿日時 - 2018-05-14 11:01:32

QNo.9498318

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回答(2)

ANo.2

USBから情報漏えいしないように意図的に接続できないようにしてるのでは?

投稿日時 - 2018-05-14 17:09:08

お礼

有難うございました。会社情シスで接続規制がかかっていました。先ずは近場より確認していけば良かったです。色々と勉強になりました。

投稿日時 - 2018-05-14 17:35:50

ANo.1

ここじゃなくて会社の情シス担当部署に聞くべき案件なのでは?
会社PCがどう管理されてるのかわからない一般市民に回答できる質問ではないと思いますが。

投稿日時 - 2018-05-14 13:45:49

お礼

ご回答有難うございました。確かに会社内の問題ですよね。再度、情シスに確認してみます。

投稿日時 - 2018-05-14 14:57:33

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