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締切り済みの質問

BS放送が視聴できない。

初めて質問します。BDZ-ZW550を使っています。今まで全く問題はありませんでしたが、ビデオでBS放送を視聴しようとしたところ、「受信できません。アンテナケーブルの接続を確認して下さい。」というメッセージが出て、映像が映りません。指示どおりアンテナケーブルを確認し、アンテナケーブルから本機ビデオを介さず直接テレビに接続したところ、ちゃんと映ります。
その後、ケーブルを本機の「BS/110度CSアンテナ入力」端子に接続してみましたが、再び前記メッセージが表示されます。本機をリセットしてみましたが、改善しません。解決方法を教えてもらえませんか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-25 19:22:47

QNo.9521799

困ってます

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回答(5)

ANo.5

ビデオ?ならば、経年劣化による不良。修理に出しても交換部品ありませんといわれます。治すのはあきらめましょう。
BDZ-ZW550って、ビデオなの?ブルーレイじゃないのかね。

投稿日時 - 2018-07-28 09:16:43

ANo.4

ケーブルをBDZ-ZW550の「BS/110度CSアンテナ入力」につないだうえで、BDZ-ZW550の「BS/110度CSアンテナ出力」からテレビにつないだ場合、テレビでのBS放送視聴は可能でしょうか?
これができるなら、信号が届いているのにBDZ-ZW550で視聴できないということなので、BDZ-ZW550のチューナー故障でしょう
これでテレビでもうつらないならそもそも信号自体が届いていないのでケーブル断線・接触不良の可能性や電源供給機能の故障等も考えられます

投稿日時 - 2018-07-26 15:41:37

お礼

ご回答ありがとうございました。ご指摘のとおりチューナーの故障の可能性が大きいと思いますので、修理を依頼したいと思います。

投稿日時 - 2018-07-26 19:17:04

ANo.3

No.2のy-y-yです。

> 電気供給を確認しましたが、自動になっています。

レコーダBDZ-ZW550の設定での確認と思いますが、実際に、アンテナケーブル線での電源供給しているかの電圧測定の確認をしましたか?
まあ、計測器(テスターなど)が無ければ、電圧測定が出来ませんから、そこまでは確認しなくてもいいでしょう。(電圧測定確認は、修理担当へまかせましょう)


それから、iidasengo さんの住んでいる所が分かりませんが、レコーダBDZ-ZW550の不具合になる前の最近、「落雷」が近所に無かったですか?
ここ数日間にすごい雷雨の地方・地域が有ったことあり、また、中国・四国などの平成30年7月豪雨災害が有ったので、念のために聞いてみました。

もし、近所に落雷があったたなら、「直撃雷」なら火災や、建物破損などになったり、高い建造物・大木などに落ちて、ものすごい雷鳴が鳴ります。
近所に「直撃雷」や、「直撃雷」に近い場合は、「誘導雷」と言って電圧が高電圧となって、目に見えないものが被害をうけ、後日に何らかの被害に気が付くことがあります。
その「誘導雷」による何らかの被害が、iidasengo さんのレコーダBDZ-ZW550のレコーダーに入ったかもしれません。
このiidasengo さんの「誘導雷」の被害は、あくまで、私の推測です。

「直撃雷 誘導雷」とは
https://www.google.co.jp/search?ei=HiJZW4fhAcX08QWn7JyIAQ&q=%E7%9B%B4%E6%92%83%E9%9B%B7+%E8%AA%98%E5%B0%8E%E9%9B%B7&oq=%E7%9B%B4%E6%92%83%E9%9B%B7%E3%80%80%E8%AA%98%E5%B0%8E%E9%9B%B7&gs_l=psy-

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参考

落雷による電化製品への被害を予防するため、避雷器・雷サージなどをコンセント・テーブルタップなどに取り付ける人がいます。

「直撃雷」の場合は、そんなおもちゃの様な避雷器・雷サージなどでは、雷の超過大な電流が通り抜けるので、被害の予防にはなりません。

「誘導雷」の場合は、落雷が近くなら前述の直撃雷とだいたい同じでしょう。落雷が遠くなら、予防になることもあるかもしれないし、無いかもしれません。
まあ、「誘導雷」の場合は、無いよりも有った方がいいかもしれませんが、気休めです。

★ 電話製品を「直撃雷」「誘導雷」の被害から予防するのに一番は、雷が近づいたらコンセントから抜くことです。(あとは、念力で雷が近づかない様にすること・・・・・冗談です)

投稿日時 - 2018-07-26 10:56:46

お礼

ご丁寧なご回答をいただき、ありがとうございます。雷の知識をご教示いただき、あらためてそのおそろしさを認識しました。幸い、居住地周辺では、故障したと思われる日も含め、ここしばらく雷雲が発生する気象状況ではありませんでした。このため、この影響ではないかと思っています。

投稿日時 - 2018-07-26 19:13:09

ANo.2

> 指示どおりアンテナケーブルを確認し、アンテナケーブルから本機ビデオを介さず直接テレビに接続したところ、ちゃんと映ります。

アンテナは、パラボラアンテナ(おわん型アンテナ)という前提での回答です。
パラボラアンテナのアンテナケーブルを、テレビに直接接続でOKなので、質問文から推測すると、ビデオから「パラボラアンテナへの電源供給」がされないことも、原因も考えられます。

投稿日時 - 2018-07-25 19:59:42

お礼

ご回答ありがとうございます。電気供給を確認しましたが、自動になっています。それでも、映りません。その状況で更に解決方法のアドバイスいただけましたら、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-07-25 20:10:39

ANo.1

多分ビデオ側のBSチューナーが故障したのだと思います。
修理が必要かと思います。
ソニーのその手のブルーレイディスクレコーダーって、色んな人が不具合をOKWAVEに上げていますよね。
やはり壊れやすい商品なのではないでしょうか?

投稿日時 - 2018-07-25 19:34:11

お礼

早速のご回答ありがとうございました。私もそう思いますので、修理に出したいと思います。

投稿日時 - 2018-07-25 19:52:26

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