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締切り済みの質問

MFC-J6980CDW 時々印刷できない

MFC-J6980CDWを使っています。
時々、印刷ができないときがあります、感覚的にはPDFデーターや、やや容量の大きなデーターの印刷時にこの症状が多いように感じます。再インストロールをしてみたりしましたが改善しません。ちなみに同じデーターの印刷を他のプリンター(2台)で行うと印刷できますので、パソコンやデーターに問題があるようには思えません。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-10-30 17:25:49

QNo.9552882

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ファームウェア等のアップデートして最新にしてはいかがでしょう。パソコンのトラブルシューティングの実施。ブラザーのチャットで問い合わせしたらいかがでしょうか。

投稿日時 - 2018-10-31 09:26:38

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