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締切り済みの質問

対応方法を教えて下さい

メールアカウントを乗っ取ったとの悪質メールが届きましたが、どう対応すればよいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-17 09:48:43

QNo.9558745

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

補足ですが

So-netへのログインアカウントも漏洩している可能性があります
登録ユーザー情報の内容も再確認して下さい その後ログインアカウントのPWも変更した方が良いです

ログイン情報も変更されサインインできない場合はサポートに問い合わせるしかないかも?

ただ 実際には乗っ取られておらず 恐怖をあおってお金目的の場合もあります
メールアドレスを知られている IPアドレスが有効となると脅迫メールが続くかも知れません

投稿日時 - 2018-11-18 10:18:33

ANo.1

この回答は、OKWAVEを通しての回答です。


受信したメールは、返信、及び、メール内リンクを押下せずに削除する。

メールパスワード乗っ取り被害は増えている様です。
安全の為に、メールパスワードを変更しましょう。


[So-nt 会員サポートページ]
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012167

投稿日時 - 2018-11-17 10:37:30

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