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解決済みの質問

ドコモメールが開けません。

ドコモメールが開けません。
ドコモメールをご利用いただくには最新のアプリケーションにバージョンアップする必要があります、と出ます。バージョンアップしない、を選んでもこれまではメール受信できなのに、先ほど突然、受信できなくなりました。バージョンアップしても、これまでのメールが消えたりすることはないのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-27 12:12:00

QNo.9562195

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

私もドコモメールを使っていてバージョンアップを何度かしたことがあるのですが、消えたことはありません。
もし心配であればバックアップをしてからバージョンアップするのをお勧めします。

投稿日時 - 2018-11-27 12:51:21

お礼

ありがとうございます!
そうなんですね!
では念のためバックアップしてから
バージョンアップしてみたいと思います。
早いご回答大変助かりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-11-27 13:02:29

ANo.1

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回答(1)

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