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締切り済みの質問

録画できない

KDL-24W802Aなのですが、テレビをつけると「このハードディスクは、録画用に再登録が必要な状態です。」とでてきてしまいます。
その下の選択肢に再登録しますか?と出てきて再登録する方を選択するとハードディスク内のデータを消去すると出てきてしまいます。

いいえを押すとメッセージはきえるのですが、リモコンの録画リストのボタンを押すと、「機器を操作できません。ケーブルの設定や機器側の接続を確認してください。」と画面の右下に出てきます。

一度HDDのケーブルを抜いたり、本体のコンセントを抜いてみたりしたのですが、何も代わりませんでした。

今まで普通にできていた状態で急にエラーメッセージが出てきてしまい、サイトで検索して出てきた録画の容量を減らすとあって、確かに容量はランプ一つ分しか無く少ないのですが、そもそも録画画面にしようとするとエラーメッセージが出てきてしまうので容量を減らすことはできません。

同じような状態の方、解決方法ご存知の方は教えてくださるとありがたいです。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-19 21:56:51

QNo.9569413

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回答(1)

ANo.1

HDDのデータが読めない状態なのでしょう
初期化・再登録するしかないでしょう

投稿日時 - 2018-12-20 09:12:43

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