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締切り済みの質問

東芝ブルーレイレコーダの録画容量がおかしいです

東芝のブルーレイレコーダを最近初めて買ったのですが(前はDVDのでした)
HDDに録画したときXP、SP、LPで30分番組を録画してみたのですが
全部2.2ギガくらいになってしまいました。
  一度目にメーカーに聞いた時に「本体がうまく動作していない可能性があるので買ったお店に点検に出してください。」と言われていました。
 お店に行ったら買ったばかりだったので本体交換をしてくれたので故障ではないようなのです。
 2度目にメーカーに電話で聞いても答えが出ず「点検に出してください。」と言われました。それで、電話での回答はもうないので、修理窓口からの説明を聞いてくださいねということらしいのです。
 いま点検修理に出すとかえってくるのが来年になってしまうのでどなたか教えてもらえないでしょうか?

投稿日時 - 2018-12-22 17:50:18

QNo.9570311

困ってます

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回答(1)

本体を交換したのに、同じ症状なのですか?
何GBのを使用しているか分かりませんが、初期化してみて、DRモードで録画してみて、どうなるかを判断するのもいいでしょう。
年式や使い方によって、HDDの劣化も考えられます。

投稿日時 - 2019-01-13 05:18:11

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