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はがきの用紙送りエラー

はがき印刷で用紙があるのに、トレイに用紙を入れるようにメッセージが出てしまいます。 サポート番号1007 
機種はMG7130


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-23 18:16:19

QNo.9570649

困ってます

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回答(1)

ANo.1

はじめまして♪

私は少し違う機種を利用していますが、、、、

おそらく、トレイの奥まで、ちゃんとハガキが装着されていない。とかだろうと思います。

用紙のごく僅かな部分を引っ張り込むので、隙間が有ると引っ張り込めない=紙が無い という状態になります。

この他に、用紙トレイが2段とかの場合(私の機種はこのタイプ)ですと、違う方のトレイに入れていてもダメですねぇ。
逆に、ハガキに印刷するつもりなのに、実際には違うトレイのA4紙に印刷という設定に成ったまま、、というケースも在ります(←これは、私も結構ミスしていたりします、、苦笑)

この場合、A4用紙が入っていれば、A4紙に印刷されて出て来ますが、紙を入れていなければ、当然ですが「紙が入っていないよぉ~」通知が来ますねぇ。

この他に、中に紙が挟まっている。という場合もあります。
通常は「紙詰まり」として警告されますが、ウン悪く、各センサーに触れない中間部等で詰っていると、用紙を引き込めない=用紙が無い という誤認のヒョジをする場合もあります。このケースも経験済み。まぁ、本来無理な「名刺サイズのメッセージカード」に印刷させようとして、小さすぎるから基本的には出来ないのですが、マスキングテープで2枚を繋げて利用しています。このため、たまに剥がれてしまったり、マスキングテープが内部で張り付いたり。。。というトラブルで、適度に分解したり、少し厚めの紙で押し出してみたりしながらピンセットなどで引き出し、何度も回復させていたりします(←メーカーには怒られそうですが、、、汗)

まずは、用紙の置き方。コンピューター側からの印刷設定(用紙設定)などを、よく確認してみてください。

私の様なムチャな使い方をしていなければ、内部での物理的問題。というのはほぼ有り得ないと思いますよ。(爆笑)

投稿日時 - 2018-12-23 18:54:46

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