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締切り済みの質問

レコーダー BDZ-ZT2000

ブルーレイディスク/DVDレコーダー BDZ-ZT2000を順調に使用してきましたが、この度、「入力信号がありません。ケーブルの接続や機器側の設定などをかくにんするか、入力切換ボタンで他の入力を選択してください。」と表示されて、レコーダーが使用できません。
接続を触ったことはなく、接続の緩みもないことは、確認しましたが、
改善しません。
どうしたらよいでしょうか。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-06 11:11:48

QNo.9574962

困ってます

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回答(4)

結構、いい機種なので勿体ないですね。
テレビのHDMI端子は、1.2.3とかまでありますか?
あるようでしたら、他のHDMI端子に接続してみるのはどうでしょうか?
それと、やはりHDMIケーブルに問題がある場合もあります。
寒い時期ですので、とくにケーブルの両端の首の部分が折り曲がっていないか調べたほうがいいです。
それで、改善されない場合は、テレビ、レコーダー共に初期化を試すしかなさそうですね。

投稿日時 - 2019-01-11 21:41:15

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お困りのところお手数をおかけし、以下の操作をお試しいただくことにより改善がみられるかご確認いただけますようお願いいたします。

■HDMIケーブルで接続したテレビに、レコーダーの映像が映らない、あるいは映像が途切れることがある
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278030793?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9574962

どうぞよろしくお願いします。

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お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9574962

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投稿日時 - 2019-01-09 18:27:37

ANo.2

こんにちは。

私の場合です。
少し状況は、違いますが先日シャープのブルーレイレコーダーを今まで接続していた
テレビとは違う別のテレビに接続しました。
それまで問題なく使えていたのに違うテレビに接続したときに
「対応できない映像信号が入力されています。出力機器側の設定を確認して
ください」と画面にでました。
ネットで検索してみるとHDMIケーブルを変えるといいという記載があったので
違うHDMIケーブルにしてみたところ映りました。

また、通販でHDMIケーブルを購入したときも「対応できない映像信号が入力されています。出・・・」
と出たのでHDMIケーブルを交換したら映りました。

一度、HDMIケーブルを交換してみたらいかがでしょうか。

投稿日時 - 2019-01-06 13:19:26

ANo.1

一度すべての接続を抜き(コンセントも抜く)
もう一度すべての接続をして最後にコンセントを接続して
電源を入れる。
ほとんどの場合作動すると思います。
ダメな場合は修理の出す。

投稿日時 - 2019-01-06 11:20:38

補足

早々にご回答ありがとうございます。

リセット
電源の抜き差し
電源を抜いた上で、HDMI出力端子・LAN端子の抜き差し後、電源を入れる
以上の3つのことを、別々にやりましたが、同じ現象で、表示が出ます。


困りました。

投稿日時 - 2019-01-06 11:39:14

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