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締切り済みの質問

ネットに詳しい方宜しく願います。

現状はウィンドウズ10にてエッジを使用しています。
ネット接続はワイファイのルーターを使用です。
時々ネットが繋がらなくなり再起動を三回から五回位で繋がります。
マイクロソフトの修復はケーブルがつながって無い等で全く使い物になりません。
ネット接続等を診断して修復する良いソフトはないでしょうか?
宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-01-12 20:10:09

QNo.9577015

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回答(4)

ANo.4

プラマリーSSID2.4Gと5Gとありますがどちらを使っていますか
2.4Gの方が遅いですが安定しています

PCとルーターの間がどの位離れているか
1m以上離れていないとトラブルが発生します
電波が届かない程離れていては論外です

投稿日時 - 2019-01-13 10:30:51

ANo.3

>ネット接続はワイファイのルーターを使用です。
それはモバイルルーターでもお使いなのでしょうか?それとも自宅まで光回線等が引き込まれていてそれに無線LANルーターを接続しているのでしょうか?

>時々ネットが繋がらなくなり再起動を三回から五回位で繋がります。
何を再起動しているのでしょう?Windows10を搭載したPCの方でしょうか?それても言われている「ワイファイのルーター」の方でしょうか?

まずは問題を切り分けた方が良いでしょうね。
言われている「ワイファイのルーター」のインターネット接続そのものが何らかの原因で不安定になり接続が切れていれば「ワイファイのルーター」とPCの接続に問題が無くでもインターネット接続には繋がりません。
「ワイファイのルーター」のインターネット接続自体は問題がないなら「ワイファイのルーター」とPCの接続の方を疑う必要があるので。

Wi-Fi 接続アイコンとその意味
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4000459/windows-10-wifi-icons
その繋がらない時のWi-Fi 接続アイコンのアイコンはどうなっているのでしょう?

投稿日時 - 2019-01-13 01:34:51

ANo.2

Wi-Fiが切断して困るなら、修復はできませんが、Microsoft Storeから入手できるWiFi Analyzerは混み具合を知るのに便利で無料です。

投稿日時 - 2019-01-13 00:44:54

ANo.1

WiFiだと、電波の状況によってつながりにくいこともあるので、できるのであれば一度有線で接続してみてしばらく使ってみて、同じような切断がないのであれば、電波の状況が悪くなったために切断されたと考えるのが妥当かと思います。
原因の可能性はいろいろあるので、まずはそこを確かめたほうがいいかと思います。
電波の状況が悪くなる理由には、電子レンジの利用や、隣人の方が使っているWiFiルーターの電波との干渉などもあります。

投稿日時 - 2019-01-12 20:20:37

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