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解決済みの質問

モイスト うるおいの里の弁護士から督促状が届き

 高校3年生の娘が、ネットで株式会社モイスト(うるおいの里)の商品を初回500円で購入しました。娘の話によると初回分の500円は確かに払ったとのことですが。初回分を受け取ったあと、数回、モイストから振込の案内があり、それを無視していたところ、弁護士から督促状が届き、今年になってまた別の弁護士のマーシャルアーツというところから督促状が届き、7,920円を支払うようにとのことでした。
 このまま無視をすべきか、信頼できる法律相談へ相談すべきか迷っています。
 どなたか、詳しい方がありましたら、教えてください。

投稿日時 - 2019-01-13 13:26:34

QNo.9577251

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

最終的には 民法の「未成年の契約は無効」を主張することでお金を支払わずに解約できます。
そのために 内容証明 配達証明 などの郵便を使うのも経費がかかりますからとりあえず電話1本ですませられればいいのですが。
消費者センターが取り上げてくれて直接言ってもらえると安上がり。

この程度の金額では 民事で提訴しても経皮的に営業利益にならないので あちらも動かないのです。でも 契約の内容がどうなのかわかりませんが さらに加算されていくようであれば 何年も放置すると金額も大きくなります。
成人するときに ブラックリストに載せるように 報復措置として動くこともあります。
未成年のうちに解決しておくことをお勧めします。
お金を払ってはだめです。払わない方法で解決します。

弁護士は 法の番人ではありません。
弁護士は 正義の味方ではありません。
お金を払う依頼者の味方です。・・・株式会社モイスト(うるおいの里)

投稿日時 - 2019-01-13 21:10:41

お礼

今まで、弁護士は正義の味方だと思っていました。
娘が未成年のうちに解決したいと思います。
親切な回答をありがとうございました。

投稿日時 - 2019-01-13 22:43:45

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回答(7)

ANo.6

未成年の売買ということでしょうか?

この場合は少し複雑になる可能性があります。

一つは未成年の契約が有効かの問題。

もう一つは契約内容を理解していたかの問題。

今回主には後者の方が問題になるかとは思います。


最近は初回五百円で、その後3回以上購入をすることが前提で初回が安くなる。


こんな形の販売方法があります。

今回もそのような形になるのではないかと思います。

簡単に相談しやすいところで言えば、市役所などにある消費者センターに相談するのが一番早いかと思います。

このような消費問題に関する相談の窓口をしていますので、一度行かれると良いかと思います。

ご参考にしていただければと思います。

投稿日時 - 2019-01-13 19:08:21

お礼

よくわかりました。消費者センターへ相談に行ってきます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-01-14 09:06:42

ANo.5

無視派絶対いけません。
学校の先生のお説教じゃないから、
そのうち終わってくれるわけではありません。
すでに不味い所まで進行していますが、
消費者センターにでも相談をしてみるべきです。

投稿日時 - 2019-01-13 16:35:44

お礼

回答をありがとうございます。

投稿日時 - 2019-01-13 17:51:37

ANo.4

調べてみると、マーシャルアーツ法律事務所というのはとりあえず実在するみたいで、元格闘家という異色の弁護士がやっている事務所のようですね。

主な仕事は債権回収みたいで、ネットの評判はまあ最悪なものばかりですな・笑。ギリギリのお仕事をやっているところのようです。

あとはどうするかは難しいですね。弁護士に法律相談したら1万円くらいはかかっちゃうし、かといって相手は曲がりなりにも弁護士事務所ですから法的手段をとることはできます。請求額が8000円というのがなかなか憎いですね。
うるおいの里も初回は安いですよという餌で釣り、契約が成立しましたと言い張って支払いを求める業者のようですね。本来は未成年ですから親権者の同意がないと契約が成立しないはずですが、まあそんなんで引き下がる程度の甘い業者ではないようですね。

なんというか、いい教訓を得られたと思います。
「こういう悪徳業者がいるから、未成年者がホイホイ通販なんかやっちゃいけない」
「初回が安い!っていうのには、こういうウラ話がある。オイシイ話に飛びつくとこういう目に遭う」
「世の中には詐欺まがいの悪徳業者がいれば、その悪徳業者の味方をする悪徳弁護士がいる。弁護士が悪いことをすると法律に則ってやってくるから始末におえない」
「事前にネットのクチコミなどを見て、下調べをしよう」
「騙すやつのテクニックを学ぼう」
「お店で直接買うのはなんだかんだで安心だ」
「戦うと高くつく。泣き寝入りで済みそうな金額を悪いやつは請求してくるものなのだ」
「ここで8000円払ったからといってそれで終わるという保証はどこにもない」
「悪いやつが本気になったら、騙されないでいられることは難しい。だから自分は疑り深いから騙されることはないと自分を過信することに気をつけよう」

投稿日時 - 2019-01-13 14:17:11

お礼

回答をありがとうございます。7,920円を支払ったといって、これで終わる保証はありませんよね。

投稿日時 - 2019-01-13 17:53:42

ANo.3

これだけじゃわかりません。

このての初回500円などで送られてくるものは、そのあとの定期購入などもセットになっているものが多く、そちらが送られてきて、怖くなってただ返した。などで、トラブルになっている人もいる様です。

なので、詳しく確認しないとなんとも言いようがありません。

投稿日時 - 2019-01-13 14:07:23

お礼

回答をありがとうございます。

投稿日時 - 2019-01-13 17:54:18

ANo.2

段階的には、弁護士以前に消費者センターへ相談とか。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
http://www.kokusen.go.jp/map/


その他、出来る事だと、注文を行った経緯や支払いの記録、相談などを行った内容、日時、場所、担当者の部署、役職、氏名など、ガッツリ記録しておいて下さい。
ペン書き、ページの入れ替えの出来ない布綴じのノート、当日のニュースや天気、業務内容を併記すると信憑性が上がります。
以降、必要ならばICレコーダーなども使用して下さい。
そういう物をポケットに入れておくだけでも、精神的に余裕を持てるような効果もあります。

--
> 商品を初回500円で購入しました。
> 初回分を受け取ったあと、数回、モイストから振込の案内があり、

例えば、6回のコースの初回のみ500円で提供とかで、残りの商品も受け取ってる、受け取り拒否をしたが生鮮食料品とかでそもそも返品できない商品だとかだったら、代金支払いするのは普通ですし。
娘さんの言い分を鵜呑みにするんでなくて、メールや書面で確認した内容と、当人が言ってる内容は個別に記録とか。

投稿日時 - 2019-01-13 14:05:23

お礼

ていねいな回答をありがとうございます。

投稿日時 - 2019-01-13 17:55:27

娘さんの言う事が必ずしも正しいとは分かりません。
確認すべきは、支払った証拠があるかどうかです。

投稿日時 - 2019-01-13 13:51:19

お礼

娘に確認してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-01-13 17:56:04

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