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締切り済みの質問

二槽式洗濯機、絡まる!抑え蓋がとれない!

昨日、二槽式洗濯機を買いました。
国産メーカー、容量は6.5kgです。
ところが使ってみるとものすごく洗濯物が絡みます。
脱水槽に移し替えるとき、絡んだ洗濯物を直すのにすごく時間がかかってイライラ。
洗濯ものも痛みそう・・・
前に使っていたのも二層式洗濯機(国産メーカー、4.5kg)でしたが
こんなに絡みませんでした。
また脱水槽の抑え蓋が硬いのか、脱水槽からとりだせず、イライラ。
手首捻挫しそうです。
なにかアドバイスくださいっ!(涙)

投稿日時 - 2019-01-29 20:13:28

QNo.9582664

困ってます

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回答(4)

ANo.4

持ち上げずにズルズル引きずって移せばいいんですよ。

投稿日時 - 2019-02-06 08:25:29

補足

二槽式洗濯機は洗濯槽から洗濯物を持ち上げないと脱水槽に移せません。

投稿日時 - 2019-02-06 09:21:39

ANo.3

絡んだまま移しちゃえばいいんですよ。ほぐす必要なし。

投稿日時 - 2019-02-05 14:17:50

補足

6.5kgの洗濯物をいっきには移せません。

投稿日時 - 2019-02-06 07:55:19

ANo.2

二槽式洗濯機なんてそんなもんです

投稿日時 - 2019-01-30 13:52:46

お礼

ですが、前使っていた二槽式はあんなに絡まりませんでしたし
抑え蓋スムーズに出し入れできました。
質問文にもそう書いてあります。

投稿日時 - 2019-01-30 16:36:33

ANo.1

メーカーのお客様相談室へ連絡して下さい。

投稿日時 - 2019-01-29 21:34:07

補足

日立に電話して技術の人に家に来てもらいました。
絡まるのはともかく、抑え蓋がとれない(とりにくいのではない、とれない)のは問題があり
購入した製品がたまたま不良品であったのではなく
すべての製品がそうであるみたいなので、店頭出荷分、全部回収しなくてはいけないレベルだと思います。
中国メーカーより日本のメーカーがいいと思って選んだのに残念です。
店頭の展示では抑え蓋もおいてませんでしたし、これでは確認のしようがなく、これも問題。
メーカーの返事まちですが、おそらく返品することになると思います。

投稿日時 - 2019-02-06 08:01:00

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