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締切り済みの質問

点滅ランプ等の意味

初めての質問を致します。PX-049Aを使用してますが、急に電源ランプ、wi-fi、インクカートリッジ、廃インク吸収パッドランプ全てが点滅してますが、これはどんな意味のエラーでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-10 09:24:28

QNo.9586371

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回答(7)

ANo.7

要は 故障のようですが 1度コンセントの電源プラグも抜いて
5分程度放置再度電源入れて 駄目なら 故障 かな
049Aって液晶表示無いやつでしょう だからランプで判断するタイプかな??
一応サポセンに

投稿日時 - 2019-02-11 19:44:35

ANo.6

>全くの無知で昨日まで普通に使用出来てたのでパニック状態です。

質問者様がパニック状態ならば、
助言する側はさしずめ童謡「犬のおまわりさん」といったところでしょうか...。

まずは落ち着いていただいて。

質問者様のプリンターを実際に見ることができない以上、
プリンターの状態を正しく把握できないかぎり、
手の出しようがないので....。

先述の「よくある質問とその回答」のページにて、
プリンターの実際の状態と合致する「ランプの点灯・点滅状態」と
照合されて、合致しているものはあったのでしょうか?

まずはそこからです。

取説も併せて確認されることをお勧めします。
PX-049A 取説
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-049a.htm#Manual

ユーザーズガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5448_01.PDF
103ページ「困ったときは」-「プリンターのランプ表示を確認する」

投稿日時 - 2019-02-11 09:17:15

ANo.5

コンピュータとつないで運用されていれば、
「エプソンプリンタウィンドウ!3
(印刷進捗や用紙切れなどのメッセージ、インク残量表示のところ)」に
具体的な状況が表示されるはずですが、単体で利用中でしょうか?

それはさておきよくある質問とその回答を見れば

本体ランプ表示の内容と対処方法について<PX-049A、PX-048A、他>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870

>廃インク吸収パッドランプ

そのようなランプはないはずですが....消去法で行くと用紙ランプ?
だとすると、
「4.電源ランプ、インクランプ・用紙ランプ、NWランプが高速で点滅している場合」
ですかね?

「プリンターエラーが発生しました」

この状況であれば、考えられる原因と対処は大きく分けて2つです
まずは他の方の見解にもあった、

・プリンター内のコンピュータ処理異常
→一時的な処理エラーであれば単に電源の再投入でほぼ復帰するはず。

次に考えるべきは

・プリンターヘッドの位置検出不能

特に、電源を入れただけでエラー状態になるような場合、こちらが濃厚。
「プリンター内で往復運動する印字ヘッドの動作に支障がある」状態です。
おもに
・前回に紙詰まりを起こして、その敗れた破片が内部に残っているなど、
物理的に動作に支障している状態

あるいは

・エンコーダーの状態不良

です。
前者は、プリンターのインクを変える時と同じようにカバーをあけて、
内部をよく目視して、紙詰まり用紙の除去漏れ破片
ペットを飼っている場合は異物(クリップなど)の侵入なども留意。

次に後者ですが、エンコーダーとは、取説に触るなと書いてある半透明の部品で、
ヘッドの左右の位置を決める、極めて重要な部品です。

これに、
・インク交換や紙詰まりの除去の際に手などが触れて皮脂が付いた
・紙詰まりなどで内部で用紙がめくれ、生乾きのインクが付着した
・寒い部屋から持ち込んで一時的に結露が出た
などで、フィルムが汚れてしまうと、位置の検出ができなくなり、
動作不良と判定されるので、電源オンの際のセルフチェック時点で、
エラーとなることがあります。

この場合、エンコーダーの清掃でほぼ確実に復帰します。

手順は下記参照。

罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、縦スジ、
フェータルエラーが出る場合の対処方法(半透明フィルムをクリーニングする)
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297
※質問者様のランプ点灯状態は俗に「フェータルエラー」と言います。
エプソンが取説に使われていない用語を使っているのがよくないのですけどね...

上記の動画版
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36128
まずは上を読んで理解して、動画でシミュレーションしてからやるとよいでしょう。
エンコーダーは極めて繊細なので、決して壊さないようにしてください。

投稿日時 - 2019-02-10 11:36:35

お礼

全くの無知で昨日まで普通に使用出来てたのでパニック状態です。

投稿日時 - 2019-02-10 16:03:31

ANo.4

>電源ランプ、wi-fi、インクカートリッジ、廃インク吸収パッドランプ全てが点滅してますが、これはどんな意味のエラーでしょうか?

マニュアルによりますと、高速点滅の場合、「プリンターエラーが発生」
とあります。
「スキャナーユニットを開け、用紙や保護材が入っていたら取り除いて
下さい。電源を入れ直しても同じメッセージの場合は、エプソン修理窓口に
連絡して下さい」
とあります。
内部に、異物がないかを確認して下さい。

尚、エプソンへの問合せは、以下を参照して下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/info/px-049a.htm

投稿日時 - 2019-02-10 10:47:58

No.2の補足。
>全点滅は・・・

電源をいちど切り,コンセントも抜き,数分間おいてから再起動すると,正常に走ることがあります。内蔵プロセッサがなにかの拍子に暴走したのなら,リセットするわけです。

再起動しても全点滅するなら,電源回路が古くなって不安定になっているとか,プロセッサの端子が接触不良になっているとか,プロセッサが高温になって焼損したとか,いろいろな原因がありえます。

投稿日時 - 2019-02-10 10:47:44

取り扱い説明書を(押入から,またはネット上で)探してきて「エラーメッセージ一覧」のような説明を見ないとわかりません。

一般的にいえば,1つのランプが点滅するのは特定の機能のエラーでしょうが,全点滅はシステムを制御している内蔵プロセッサの故障じゃないかと思います。たとえば,肝硬変とかの症状ではなく,脳梗塞で意識不明状態。

投稿日時 - 2019-02-10 10:35:15

58歳 男性
質問して回答を待つより取り扱い説明書を見た方が早いと思いますよ

投稿日時 - 2019-02-10 09:41:59

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