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解決済みの質問

初月無料

初月無料のサイトが、なぜか決算利用履歴で処理中から完了になり、スマホの料金に反映されてしまいます。これは騙されたということなのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-02-11 14:30:54

QNo.9586804

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

添付画像見ただけでは分かりませんね

ご利用の状況によって実際の料金と異なる場合があります。とありますから
初月無料でも540円トゥルーステージ ソングと表示されている可能性もありますし

初月無料でも最低1か月は請求される契約の場合もありますので・・
どちらか分かりませんね。
キーワード「トゥルーステージ ソング」で検索しましたがめちゃソングの利用規約が出てこなかったので分かりませんでした。

投稿日時 - 2019-02-11 18:02:18

お礼

ありがとうございます。ドコモの料金にはすでに反映されていました。

投稿日時 - 2019-02-11 18:25:10

ANo.5

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回答(6)

ANo.6

ドコモとは関係ないサイトです。契約したショップに聞いた方が早いですし契約内容の確認書にサインして内容の一覧表を渡してくれると思いますが?

投稿日時 - 2019-02-12 08:10:58

お礼

ありがとうございます。のちキャンセル済みになり、金額に線が引かれました。

投稿日時 - 2019-02-12 10:19:53

ANo.4

規約には、そういったことはかかれていません。>そう思ってるのでしょうから相手先に通達され交渉されたら良いだけでしょうけど。

投稿日時 - 2019-02-11 17:37:21

ANo.3

検索しても「めちゃソング」というサイトが見付からなかったので何とも言えませんが

昔から「初月無料」と有る場合に、登録した月と同じ月に解約した場合には無料にならず初月分が請求されるのが一般的です

大抵は規約に記載されています

投稿日時 - 2019-02-11 16:17:39

補足

規約にはかいてないと思います。

投稿日時 - 2019-02-11 16:38:13

ANo.2

騙されたとかじゃ無くて貴方が理解をせずに契約をしただけではありませんか?

投稿日時 - 2019-02-11 16:14:04

補足

規約には、そういったことはかかれていません。

投稿日時 - 2019-02-11 16:40:24

ANo.1

 
貴方の登録が完了した
毎月の会費は540円です

ただし、初月だけ無料です

この様に理解してください。
無料期間内での解約の時期を注意深く調べて手続きしないと自動的に有料期間に入ってしまいますよ
 

投稿日時 - 2019-02-11 15:07:16

補足

解約はほぼ即日です。規約にも初月無料で、解約したら二ヶ月目がかかるとはいってません。結局かかるんでしょうか。かかるならかかるで、用意しなければ。

投稿日時 - 2019-02-11 15:25:49

お礼

その通りだったようです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-12 10:26:20

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