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締切り済みの質問

モノクロコピーができません。教えてください。

PIXUS8130のユーザーです。突然モノクロコピーができなくなり、真っ黒な紙が排出されるようになりました。原稿は何でも関係ありません。ちなみにカラーコピーは通常通りできそうです。印刷もこれまで通りできます。修理に出さないといけないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-11 15:46:02

QNo.9586828

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ふたが開いてませんか。光が入ってしまうとその部分が黒くなります。

投稿日時 - 2019-02-11 17:37:10

ANo.1

コピー機能に「プレビュー」がありますから、まずはそれにどう表示されるのか確認してはどうでしょうか。プレビューで真っ黒ならば濃度設定が間違っている(濃度調節がオートになっていない)のかもしれないし、スキャナに問題があるのかもしれない。プレビュー通りに印刷されないのなら、印刷機能に問題がありそう。

参考URL:https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/92156-1.html

投稿日時 - 2019-02-11 17:00:37

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