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解決済みの質問

iPhoneのApple ID変更後のアプリ引継

iPhoneでダウンロードしたアプリが、バックアップ復元先のiPhoneで使えず困っています。
やったことを書きます。

(1)1台目のiPhoneを、Apple ID「A」でサインインして使用
(2)アプリ「X」をダウンロードして使用
(3)アプリはそのままでApple ID「B」を作り、「B」でサインイン
(4)古いApple ID「B」はAppleのサイトでアカウント削除。
(5)1台目のiPhoneをバックアップ。
(6)2台目のiPhoneで復元
(7)復元中に「X」を購入したApple ID「A」のパスワードを入れるように
   表示されるが、アカウントを削除しているので入力してもエラー。
(8)アプリ「X」を2台目のiPhoneでダウンロードし直すと
   アプリのアカウント情報などが引き継げず使えない

この場合、2台目のiPhoneでアプリを復元する方法はありませんか?
一台目のiPhoneは残っているので、一台目のiPhoneでアプリの購入情報?
を新しいApple IDに変えられたら良いのですが。

投稿日時 - 2019-02-12 23:28:10

QNo.9587244

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

説明の中では、アカウントを削除したのは「B」ではありませんか?

アップルもグーグルもそうですが、アプリの購入情報は「アカウント」に紐づいているので、紐づいたアカウントを削除してしまうと再インストールができなくなります(再購入を求められる)。
購入情報を譲渡する方法はありません。

ですから、「A」で購入したアプリ「X」は「A」にログインした状態でなければ再インストールはできません。
「A」を削除しているのであればあきらめてください。

投稿日時 - 2019-02-13 00:30:02

お礼

アカウントを削除したのは「A」の間違いでした。

購入したアカウントを削除したら諦めるしかないんですね。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2019-02-13 00:52:43

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

AppleID AとBは同じ質問者様のIDではあっても
Apple側では別人との認識です。

Aのアカウントでダウンロードした
有料のソフトの場合はBのアカウントで
改めて購入することになります。

アカウントとパスワードついては、
Amazonや楽天などのショッピングサイトでも
同様にアカウントが違えば別人とみなされます。

投稿日時 - 2019-02-13 02:24:58

お礼

やはりそうですよね。
無料のアプリだったのでApple IDの変更が出来たりしないかな、なんて思いましたが、無理ですね。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-02-13 20:43:09

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