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解決済みの質問

win7からwin10への切り替え不具合について

お世話になります。
古いPC(BTO)のOSをwin7(32bit)からwin10に切り替えようと思ったのですが、「Intel HD graphicsが対応していないので、不具合が起きます。」という表示が出てしまいました。
これに対応したいのですが、例えばグラボを取り付け、Intel HD graphicsを停止するといった事でも対応できますでしょうか?
ちなみに、現状のIntel HD graphicsはwin8までしか対応していませんでした。
ご存知の方、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-02-19 09:27:23

QNo.9589402

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Core i3-2100はIntel HD Graphics 2000を搭載しています。この製品では、WDDM1.2準拠のドライバーまでしか対応していませんので、Windows10への正式対応はCPUもチップセット側も行われていません。(マザーボードドライバーも実はWindows10サポートがないのです。嘘と思われるかもしれませんので、言いますけど、チップセットドライバーもインテルではCore i-2000番代以前をサポートしてません。)
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000005526/graphics-drivers.html

但し、動作しないという意味ではありません。Windows10の導入をサポートしているのは、WDDM1.0以上のドライバーとDirectX9Exをサポートしていることであり、この保守はIntelではなくマイクロソフト社によって可能な範囲で行われます。

ただ、インテルによる保守がないため、フィーチャーアップデートの際にドライバが起因するトラブルが発生すれば、そこで機能更新を伴う保守が終わることがあります。

また、WDDM2.0から対応した機能として、「GPUの使用率をタスクマネージャーで監視する機能」には対応しないなど、一部最新のWindows10がサポートしている機能が使えないことがあります。

重ねて記載しますが、Windows10のインストールに関しては32bit版/64bit版共に可です。実際に、Sandy Bridge環境(第2世代Core)のノートPCをWindows10で運用している人間が言っているのでハードウェアに故障でもない限りは、インストールが出来るはずです。

投稿日時 - 2019-02-19 13:09:02

お礼

ご回答いただきありがとうございます。

インテルとしては対応しないけど、マイクロソフトとしては対応しているとの事、承知しました。

不具合が起きると嫌だったので、不具合の指摘があった時点でアップグレードを辞めていましたが、無視して進めた所問題無くアップグレードが完了しました。

実際に運用している方のご意見との事で先に進む決断に至りましたので、ベストアンサーとさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-19 13:47:33

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

「Intel HD graphicsが対応していないので、不具合が起きます。」はなにが出しているメッセージですか?少なくともWindowsはそういうメッセージは出しません。Win10はマイクロソフト標準のドライバが充実しているので、それがあてがわれるはずです。もし駄目なら、デバイスマネージャのドライバの更新をやればパソコンやネットで探してくれます。私のWin7時代のUSB3ドライバはルネサスのものをインストールしていましたが、今はマイクロソフト標準に置き換わっています。とにかくアップグレードをやって見たら如何ですか。それから32bitWin7を64bitWin10にする事は出来ません。いっそのこと64bitWin10をクリーンインストールしたら如何ですか。そうすればオンボードインテルグラフィックも標準ドライバがあてがわれます。おそらくそれで動くはずです。心配なのはグラフィックよりHDDです。2011年製というと古い非AFTのHDDが使われている可能性大。もしそうならアップグレードでは駄目です。

投稿日時 - 2019-02-19 11:38:02

まずは、パソコンの性能を書いて頂くとWin10にした時の対応もお話しできます。
次回から記入ください。

Win7からWin10へのアップデートはNo2の方が書いてるように
””Intel HD graphics””を未使用にして入れればよいと思います。
その後64へと書かれていますが、CPUが64ビット対応でないと
64ビットへアップデートしても意味がありません。
ご確認ください。ソフトも32~64ビットへ上げると動作しないこともありますので64ビットへ上げるときは理解してあげてください。

ドライバーですがIntelに10用がありますので
確認してそれから10へアップデートしてください。

参考URL:https://downloadcenter.intel.com/ja/product/80939/-

投稿日時 - 2019-02-19 10:25:50

補足

ご回答いただきありがとうございます。
PCスペックの詳細を記載せず、申し訳ありませんでした。

マザーボード:MSI H67 MA-S01(B3)
CPU:i3 2100 3.10GHz
メモリ:DDR3 1333
ビデオカード:無し(PCI express ×16ソケット)

上記の通りです。
取り急ぎ、仰る通りデバイスの削除から自動ダウンロードで最新にしてみました。
インテルドライバー&サポートアシスタントにて、最新の状態を確認しました。
やはりwin7,win8,win8.1の32bit迄の対応となっています。

CPUによっては64bitに対応出来ない可能性があるとの事、承知致しました。
調査してみます。

投稿日時 - 2019-02-19 10:57:05

ANo.2

>古いPC(BTO)のOSをwin7(32bit)からwin10に切り替え
Windows7からWindows10へアップグレードしようとした、との前提でお答えしますね。

>「Intel HD graphicsが対応していないので、不具合が起きます。」
デバイスマネージャを開くて、ディスプレイアダプタに該当のデバイスがありますので、右クリックして、デバイスのアンインストールを行ってください。
そうすれば、アップグレード中に新たなドライバが組み込まれるはずです。

ただ元のOSが32bitであれば、10も32bitになりますね。
BTOパソコンであれば、データを待避させた後、64bitでクリーンインストールした方が良い結果を生みますよ。

投稿日時 - 2019-02-19 09:41:54

補足

ご回答ありがとうございます。
Intel HD graphicsは最新になっていると思います。
CPUが第2世代のi3で、win8までしか対応のものが無いとのことでした。

https://downloadcenter.intel.com/ja/download/24970?_ga=2.173084195.1089512551.1550539500-2112591294.1550370563

win10に対応できない為、グラボ取り付けで賄えないかどうか確認したかったのです。
ちなみにwin10は最終的には64bitにしたいと考えています。

投稿日時 - 2019-02-19 10:28:56

ANo.1

古いパソコンではそもそも対応するグラボが今でも売られているかどうか。中古品などを漁れば可能性は無いわけではないですけど。

投稿日時 - 2019-02-19 09:40:58

補足

ご回答ありがとうございます。
中古ならありそうでした。
ちなみに、マザーボードはMSI H67MA-S01(B3)で、H67MA-E45 V2とほぼ同じとのことです。
おそらく2011年頃のマザーです。

投稿日時 - 2019-02-19 10:21:00

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