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締切り済みの質問

付いたり消えたりします…

SONY のBRAVIA KDL-32CX400を使ってるのですが、突然リモコンのボタンを押すたびに画面がついたり消えたりするようになりました…
何をどうしていいのか全然わからなくて、どなたかアドバイスもらえたら嬉しいです…

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-03-28 20:21:23

QNo.9601415

困ってます

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回答(2)

ソニーのブラビアサポート担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが以下のURL をご参照いただき、改善するかご確認ください。

■勝手に電源が切れる、電源「入」「切」を繰り返す
https://www.sony.jp/support/tv/flow/powflowoff01_noatv.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q9601415

どうぞよろしくお願いいたします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
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お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q9601415

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投稿日時 - 2019-04-01 18:38:29

ANo.1

リモコンの接触不良か、本体の受信機の故障。どちらかは分からないので、サービスセンターの人に来てもらうしかない。リモコンだけ購入するという方法もあります。純正品は高いですが、一部の機能が使えなくてもいいのであれば(電源のオンオフだけならそれで十分)サードパーティ製互換品が出ています。
それくらいになると基盤そのものが老朽化しているかもしれないので、いっそのこと買い替えるという考えもありますけどね。

投稿日時 - 2019-03-28 21:58:17

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