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解決済みの質問

【UNIQLOユニクロ店員に質問です・洗濯方法につ

【UNIQLOユニクロ店員に質問です・洗濯方法について】

化学繊維服?UNIQLOのシームレスダウンジャケットの光沢ある服の表面をアルコールなどで拭いても大丈夫でしょうか?

ユニクロのシームレスダウンジャケットを洗濯機で洗って圧着している段差がとれてしなって物凄くダサくなった。これって返品できるの?

という苦情が殺到していると聞いてシーズンオフになったUNIQLOのシームレスダウンジャケットの洗濯に躊躇しています。

でもフード部分は汗の匂いがします。

洗濯できない。アルコールで消毒してからしまおうと思ったのですが大丈夫でしょうか?

消費者センターにも苦情が入ってると思うのですがUNIQLOはリコールしないのでしょうか?

クレーム客だけ対応して返品処理しているのでしょうか?

安いと言っても8680円くらいしたのでアルコールで色落ちとか穴が空いたり、溶けたりしたら怖いのでどうすれば良いか教えてください。

天日干しは色褪せするので嫌です。色が劣化するのは嫌です。

投稿日時 - 2019-03-29 18:41:50

QNo.9601718

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

これって洗濯機で洗えないと思いますけど、洗濯表示などは確認されましたか?
クリーニング店でできるか否かの議論はありますが、自分の家の洗濯機で洗って苦情とは違うと思いますが?
水洗い可能のクリーニング店で出しましょう。自分で洗うのは自己責任です。
https://faq.uniqlo.com/articles/FAQ/100005772
https://www.white-ex.co.jp/wp-content/themes/white-ex-2018/addimg/20181203/20181203.pdf#search='%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F'

投稿日時 - 2019-03-29 19:40:50

お礼

みんなありがとう

投稿日時 - 2019-03-29 21:40:31

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回答(3)

ANo.2

普通に考えたらシームレスは手洗いだから、洗濯機で洗って交換なんてできるとは思えない。
しかしユニクロに聞きたいならお店に行ってきくか電話で問い合わせてください。
このサイトにユニクロの店員がどれだけ参加しているのか、しかもあなたの質問をみてくれてるのか、その待ってる間に電話1本で済む話でしょう。
そもそも勝手に答えたら会社の見解になってしまうから、ユニクロの名前を語って回答などできないでしょう。

投稿日時 - 2019-03-29 19:02:32

洗濯機で洗っていいなんて表示はしていない

投稿日時 - 2019-03-29 18:47:59

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