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解決済みの質問

バッテリーパックが消耗していますと表示される

型名:FMVA77SRGを使っていますが、パソコンを起動すると「バッテリーパックが消耗しています。」のメッセージが出ます。FMVのサポートサイトから交換対象かどうかのチェックツールで確認すると対象外なのですが、なぜこのようなメッセージが表示されるのでしょうか?
詳しい方がいらっしゃったら、教えてください。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-03-31 22:19:22

QNo.9602474

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

2014年製パソコンでもあり バッテリー寿命 要交換の時期だと思います
消耗品なので有料になります

私は他社製ノートですが5年ほどで新しいバッテリーに買い換えました

純正交換部品はこちら
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui054?WEB_STYLE=FMVNBP233

未使用パソコンなので情報内容について不明ですが 製品不良などのリコール対象 無償交換だけなのでは? 消耗品は含まない

投稿日時 - 2019-04-01 05:25:45

お礼

ありがとうございます。以前よりバッテリーの持ちも悪く熱を持つようになったので交換時期が来てるんですね。

投稿日時 - 2019-04-14 09:16:12

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

>FMVのサポートサイトから交換対象かどうかのチェックツールで確認すると対象外なのですが

設計や製造上の不具合によって発火の危険性が有るバッテリーパックのみが無償交換の対象になっています

この世に使用過程で消耗(劣化)しないバッテリー(電池)は存在しませんから、単純にバッテリーの交換時期となったから表示が出ているだけです

投稿日時 - 2019-03-31 23:20:50

交換対象というのは、不具合のあるバッテリーの交換対象の事でしょう。
単純にバッテリーが劣化したという表示でしょう。

投稿日時 - 2019-03-31 22:59:18

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