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締切り済みの質問

Android9でBluetoothの不具合

スマートフォンでLINE通話をする際Bluetoothヘッドセットが使用できなくて困っています。

前は使用出来ていてなんの不具合もありませんでした。(Android8)

普通の電話、音楽は聞くことが出来るのですがLINE電話、別アプリの通話が使用できません。

AVRCPのバージョン変更や設定からの再生デバイス変更でも使用することが出来ませんでした。
もちろん、LINEとBluetoothは権限をすべてオンにしています。
(通話の音設定で通話デバイスをヘッドセットに選択しても切り替わりません。)

ためしに他のBluetooth端末でも試してみたのですが同じくLINE電話が使用できない状況です。



なにか他に方法があれば教えてください!
機種はsh-03j,Android9です。

投稿日時 - 2019-04-07 20:59:56

QNo.9604580

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ネットで検索すると同じような症状にあっている方がいらっしゃいます。
かくゆう私もそのひとりなのですが・・。
機種はSH-M09です。Bluetooth接続して、LINE通話開始するときっちり5秒後にマイク不具合みたいなメッセージ(コード119)が出て利用できませんでした。
いくつかのBluetooth機器を試しましたが、同様の現象でした。
以前のiPhoneのときはこんなことはありませんでした。

話が逸れました。
Android9のOk Googleの機能がONだとバッティングしてダメみたいです。
LINE設定の通話にあるテスト通話を利用すると、現象の確認ができますので、
改善出来たかの確認にご利用ください。5秒以上繋がっていればOKです。

オフにして構わなければ、暫定的ですが、以下SH-M09の場合の設定について説明します。同じような項目を探して試してみてください。

設定→Googleサービス→検索、アシスタントと音声→Googleアシスタント
→アシスタントタブ→アシスタントデバイス→スマートフォン
でGoogleアシスタントをOFFにします。

Webの情報だとこれで良いみたいなのですが、自分の場合はそれでも改善されませんでした。
なので、電源ボタン長押しでスマホ再起動を行いました。
するとLINE通話ができました。
ただ、これもしばらく時間が経つとまた同じ症状に陥ります。
そうしたら、スマホ再起動を行います。
とりあえず再起動直後なら使えるようです。

投稿日時 - 2019-04-09 17:20:00

ANo.1

相性問題では?
別の機器ならつかえるかも

投稿日時 - 2019-04-09 13:38:20

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