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KDL-40NX720でFire TV画面が映らず

2010年製のブラビアですが、Fire TV stickの初期設定の画面が映りません。ブラビアリンクをオフにしてもHDMI端子を差し替えても画面が真っ黒なままです。リモコンにあるBDレコーダーのリンクメニューというボタンや、見るというボタンは関係してくるのでしょうか?
電源ケーブルを壁のコンセントに直接差し込んだりHDMIエクステンダーを使ったり使わなかったりしてもダメです。Fire TV stickの手動解像度調整でも映らないのですが、設定の問題でしょうか?ご教示頂きますようお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-16 04:28:45

QNo.9607240

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回答(3)

ANo.3

違うテレビでは映るのでしょうか?
互換性かも?

投稿日時 - 2019-04-16 14:14:01

補足

違うテレビがないのでまだ試せていません。インターネットでリモコンのBDレコーダーというボタンを押すと映ったという情報もありましたが、このテレビ特有の操作が必要か調べています。

投稿日時 - 2019-04-16 18:47:35

ANo.2

故障では?
違うのでは映るのでしょうか?

投稿日時 - 2019-04-16 12:28:49

補足

Fire TV stick交換後も改善なしです。テレビではBD機器は映ります。設定などの可能性がありますでしょうか?

投稿日時 - 2019-04-16 13:50:12

ANo.1

他のTVやHDMI入力のあるPCのモニターはありませんか?
現状ではFire TV stickがアヤシイ気がしますがFire TV stickの問題かTVの問題かがはっきりしません。
他のTVやモニターでもダメならほぼ確実にFire TV stickの問題だと判断できるのですが・・・

投稿日時 - 2019-04-16 10:33:07

補足

PCモニターではAmazonのロゴだけ出てきます。Amazonのヘルプページを見るとロゴが出た後で10分間は待ってくださいとありましたので再度確認します。ブラビアでは真っ暗なので、リモコンのBDレコーダーのボタンやリンクメニューボタン等が関係してくるのかがまだわかっていないです。

投稿日時 - 2019-04-16 13:53:51

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