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締切り済みの質問

Excelでのスクロールが固まる

Thinkpad T470Sをこの4月に購入したのですが、Excel2019で重いファイルを開きタッチパッドでスクロールすると徐々に灰色のがになり固まってしまいます。それらのファイルは今までのThinkpadでは、固まらなかったものです。しかも、Excelのスクロールをキーボードの矢印キーでやれば灰色に固まることはないのです。確かに今までのThinkpadと比べると、タッチパッドのスクロールはぬるぬる動いています。このバグはどうやって解決したらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-17 17:51:28

QNo.9607749

困ってます

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回答(2)

ANo.2

表示の問題なので、T470sの最新グラフィックドライバをアップデートしてみても良いかもしれません。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-T-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-T470S/20HG/20HGA0HVJP/downloads/DS120157

あとは、OSやオフィスの最新パッチを当ててみてはいかがでしょうか。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4464619
https://docs.microsoft.com/ja-jp/officeupdates/

投稿日時 - 2019-04-18 14:43:56

ANo.1

同じPCは所有してないのでわからないですが
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-T-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-T470S/20HG/20HGA0HVJP/downloads/DS120299
タッチパッド関係で上記みたいなのはあったりましますね。

投稿日時 - 2019-04-18 04:38:59