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解決済みの質問

OK/gooでの質問締切り率は高くなりましたか?

このOKWeb/教えて!gooでは過去に何度も『質問者が締切りもお礼もしない』という趣旨の質問(グチ?)が立ち上がりました。

でも、2001年11月から質問の2週間及び4週間後に締切り案内のメールが届くようになり、さらに2003年11月から受付中の質問は一人5問までという制限ができました。

その結果として、未締切りの質問は実際に減ったのでしょうか?

私個人としては、受付中のままになっている質問は、一昨年が18.1%だったのに対して、昨年(7月まで)は5.41%に激減しましたし、さらに、最近100回答で調べたら、未締切りが6質問、その内お礼もなかったのはたった2質問だけでしたので、かなり効果ありと感じているんですけど、実は私は回答する時に質問者の登録情報/ユーザ情報をチェックし、質問ばかりしている人の場合には会員名で検索してちゃんとお礼・締切りをする会員さんなのかどうかのチェックもしています。そのせいで締切り率が高くなっているかも知れません。

教えて!gooのトップページにあるデータに依れば満足率(=締切り率)は86%とされていますが、これは全質問に対するデータであり、最近の傾向はわかりません。

てなわけで、他の皆さんはどうなんだろうか?と疑問に思いました。以前と比べて締切り率が高くなってると感じている方はいらっしゃいますか?

他の会員さんの回答履歴を片っ端から調べて回ればわかることかも知れませんが、そこまでする時間も体力もなく困っていますので、疑問を解決するためにこちらで質問させていただきました。皆様のご協力をいただけると助かります。よろしくお願いします。

アンケート的質問ともとれるかも知れませんが、OK/gooに関するアンケートをよそのサイトでやっても多くの回答をもらうことはできない(タイケツはgooの会員さんやOKの他の入口から覗いてる会員さんは見てない)と思うので、どうかお許しください。m(_ _)m

投稿日時 - 2004-08-13 14:50:12

QNo.960815

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは,じゃない今晩は(昼から集計に入ったら夜になってしまった・・・)。

 私も疑問に思って教えて欲しかった質問ですので,何かのお役に立てばと半年ごとに集計してみました。(^。^;)フウ

 ●登録時~2001年4月末まで
  回答数 306,未締切 106,締切率 65.4%

 ●2001年5月~2001年10月末まで
  回答数 992,未締切 277,締切率 70.2%

 ●2001年11月~2002年4月末まで
  回答数 540,未締切 97,締切率 82.0%

 ●2002年5月~2002年10月末まで
  回答数 785,未締切 127,締切率 83.8%

 ●2002年11月~2003年4月末まで
  回答数 526,未締切 64,締切率 87.8%

 ●2003年5月~2003年10月末まで
  回答数 471,未締切 54,締切率 88.5%

 ●2003年11月~現在(2004年7月末回答)まで
  回答数 134,未締切 10,締切率 92.5%

 初期の頃は「化学カテ」を中心に種々のカテに顔を出していましたが,現在ではほぼ「化学カテ」のみに絞って回答しています。その差がどれだけあるかは不明ですが,『2001年11月から質問の2週間及び4週間後に締切り案内のメール』によって締切率は上がっているように思われます。

 もう一方の『2003年11月から受付中の質問は一人5問までという制限』ですが,私の回答歴で見る限りは,影響がないように思います。少し締切率が上がっているのは,回答する質問を選ぶようになった結果,教えて君的な質問に回答する回数が減った結果だと思います。

 ところで,「化学カテ」(教育カテ?)に特徴的なことかと思いますが,7月や9月等の試験前(かつ,休暇前)の質問に未締切が多い傾向にある様です。「教えて君的に質問して回答を貰って解決した⇒試験で締切は後回し⇒休暇に入って締切忘れた⇒必要がないからそのまま」という事ではないかと思います。この様に,締切率の推移はカテにも因ると思います。元々締切率の高いカテなら,変化ないでしょうし。

 gomuahiru さんがお書きの『まんべんなくすべてのカテに長年コンスタントに回答している優良会員さん』は勿論ですが,「特定のカテで長年コンスタントに回答している優良会員さん」の情報も「カテの違い」を考えなくて良いでしょうから有益だと思います。もっとも,最近そんな方の活動停止や退会が目に付くんですが・・・。

←悩みましたが,自分の事なので「経験者・回答・自信あり」の3点セットにしておきます。(苦笑)

投稿日時 - 2004-08-16 18:59:03

補足

え~、最後のご回答をいただいてからもう1か月以上経ってしまいました。
このカテゴリーだと、質問はどんどん後ろのページの方に流れてしまい、これ以上ご回答をいただける可能性は低そうです。(T_T)
やっぱりサイト関連質問はOKWebカテにした方がいいような気がします。(苦笑)

というわけで、そろそろ締め切らせていただきます。

結論ですが、締切り案内メールの効果は、「あり」。
受付中質問数5の制限の効果は、「まだわからない」。
そんなところでしょうか。

実際、いまだに「お礼も締切りもしない」という趣旨の質問も見かけますし、たくさん回答されている方々の回答履歴を拝見すると、未締切りの質問もかなり目立ちます。受付中質問数5の制限については、必ずしも質問締切り率が高くなっているわけではないのではないかという気もしました。もうちょっと長い目で見た方がよさそうですね。(^_^;)

で、ポイントなんですけど、回答に優劣をつけるような質問ではありません。面倒な質問にお付き合いいただいた皆さんにポイントを進呈したい気持ちで一杯なのですが、システム上それはできません。大変心苦しいのですが、一番細かく半年ごとのデータを作成して下さったrei00さんに20pt、その次に細かく1年ごとのデータを作成して下さったgomuahiruさんに10ptを進呈させていただきたいと思いますので、他の回答者の皆さんにはどうかご了承いただくようお願い申し上げます。

皆さん、本当にどうもありがとうございました。m(_ _)m

投稿日時 - 2004-09-25 13:49:00

お礼

rei00さん、ご回答ありがとうございます。

> 私も疑問に思って教えて欲しかった質問ですので,何かのお役に立てばと半年ごとに集計してみました。(^。^;)フウ

半年ごとですか? それは大変でしたでしょう? 感謝します。m(_ _)m

早速データを拝見すると、やはり締切り案内メールの効果があるように見えますね。

受付中の質問の数の制限についても多少効果が出てるのかと思ったら・・・

> 少し締切率が上がっているのは,回答する質問を選ぶようになった結果,教えて君的な質問に回答する回数が減った結果だと思います。

そうですか。やはりそれによる効果があるという意見は聞かれませんでしたね。

う~む・・・どうなんでしょうね? もっと遮二無二回答してる人じゃないといいデータが出ないのでしょうか。でも、そういう人のデータを独力で調べるのはとんでもなく大変そうです。(^_^;)

と言うか、よく考えてみたら、受付中の質問数の制限が導入されたのは昨年11月からですけど、このシステム導入の結果として締め切らざるを得なくなったのは昨年11月以前に回答した質問だったということもまだ充分にあり得ます。もうちょっと長い目で見ないと正確なデータは出ないのかも知れませんね。(;^_^A アセアセ…

> 「化学カテ」(教育カテ?)に特徴的なことかと思いますが,7月や9月等の試験前(かつ,休暇前)の質問に未締切が多い傾向にある様です。「教えて君的に質問して回答を貰って解決した⇒試験で締切は後回し⇒休暇に入って締切忘れた⇒必要がないからそのまま」という事ではないかと思います。

なるほど。gomuahiruさんが仰ってる旅行(国内?)カテもそういうパターンがありそうですね。

> この様に,締切率の推移はカテにも因ると思います。元々締切率の高いカテなら,変化ないでしょうし。

そうですね。OKWebカテ専門で回答していれば締切り率はずっと高いままのように思います。(by 経験者・自信あり。笑)

> 「特定のカテで長年コンスタントに回答している優良会員さん」の情報も「カテの違い」を考えなくて良いでしょうから有益だと思います。

なるほど。と言うことは、特定カテ限定の住人さんのデータがほしいですね。・・・って、そんな人がいるのかも疑問ですし、たとえいても、そういう人はこの質問には回答してくれないような・・・(笑)

投稿日時 - 2004-08-17 11:50:59

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

4人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.5

こんばんは。

一応3年越えて在籍している会員です。(ただ古いだけですが。爆)お役に立てればと思って調べてみました。

回答数が年を追うごとに減ってきていますので(何故?笑)
参考となる数字が出たどうかは分からないのですが、
自分の場合の締め切り率を書いておきます。

登録時~2001年10月末まで 81.9%

2001年11月~2002年10月末まで 93.7%

2002年11月~2003年10月末まで 94.4%

2003年11月~2004年8/14日現在 97.9%

特に今年に入ってからは回答数が少ないので四行目の最近の数字は当てになるかどうか・・・(苦笑)

最初の二年、特に回答中毒状態(笑)だった頃は相手を調べて「お礼し締め切ってポイントを必ず発行している」質問者に回答するように心がけていました。
今年に入ってからは「比較的時間を要さず自分が興味あるいは自信を持って答えられる」質問に答えるようにしています。

締め切り催促メールあり(2001,11月~)受付質問数制限あり(2003,11月~)はこうして整理してみますと、やはり効果があったと思います。

最初の一年、締め切られていないのは旅行関係の質問がほとんどでした。なぜでしょうね?聞きたい情報が手に入れば「後は野となれ山となれ」なのかな?(苦笑)

まんべんなくすべてのカテに長年コンスタントに回答している優良会員さん(なかなかいないでしょうけど)が来てくださるといいですね。

投稿日時 - 2004-08-14 23:49:10

お礼

gomuahiruさん、ご回答ありがとうございます。

> 一応3年越えて在籍している会員です。(ただ古いだけですが。爆)お役に立てればと思って調べてみました。

2001年11月以前のデータをお持ちの方からのご回答は、大変有り難いです。(^_^)

> 登録時~2001年10月末まで 81.9%
> 2001年11月~2002年10月末まで 93.7%
> 2002年11月~2003年10月末まで 94.4%
> 2003年11月~2004年8/14日現在 97.9%

なるほど、2001年11月から導入された締切り案内メールの効果が出ているようですね。そして、受付中は5質問に制限するというシステムも、gomuahiruさんの場合には多少効果が出ているように見えます。でも、最近は回答数が少ないわけですか。

う~ん・・・ 最近もっとたくさん回答してる方のデータがほしいですねぇ。
そして、1000人ぐらいのデータがほしいです~。(←また言ってる!笑)

> 最初の一年、締め切られていないのは旅行関係の質問がほとんどでした。なぜでしょうね?聞きたい情報が手に入れば「後は野となれ山となれ」なのかな?(苦笑)

あはは。。。(^_^;) 国内旅行の場合はそういうこともあるのかも知れませんが、海外旅行カテのお礼・締切り率はかなり高いと私は感じていますよ。

>まんべんなくすべてのカテに長年コンスタントに回答している優良会員さん(なかなかいないでしょうけど)が来てくださるといいですね。

そうですね。私自身がもっとあちこちに顔を出しまくって、大々的に宣伝しないといけないかも知れません。(^_^;)

投稿日時 - 2004-08-16 12:08:15

ANo.4

ざっくり言って、締め切り率は上がってると思います。
回答履歴10ページめくれば9割方締めてあるし。

あと、質問の多い方は次の質問が出来なくなっちゃいますからねシステム上。
それに、カテゴリーによってはいろいろでしょうな。
技術的なものは、自分が理解できれば直ぐ解決だし、心理的なものは、自分に都合のいい回答を待つかもしれないし。

投稿日時 - 2004-08-13 18:11:34

お礼

inaken11さん、ご回答ありがとうございます。

感覚的にはやはり締切り率は上がってるとお感じですか。実際、inaken11さんの回答履歴をちょっと調べさせていただいたところ、数十頁めくっても9割方締め切られていますね。

失礼ながら、inaken11さんの2001年11月以前の回答履歴も調べさせていただいたところ、そちらは締め切られていない率が若干高いようでした。締切り案内メールの効果もあるようですね。

> それに、カテゴリーによってはいろいろでしょうな。
> 技術的なものは、自分が理解できれば直ぐ解決だし、心理的なものは、自分に都合のいい回答を待つかもしれないし。

そうですね。カテゴリー別締切り率を手分けして調べるというのもおもしろいかも知れません。(笑)

投稿日時 - 2004-08-13 22:04:39

ANo.3

Yoshi-Pさん、こんにちは♪
ちょっと考えることがあって回答をおやすみしてたんですけど、
もぞもぞと出てきました(笑)

私自身は最近の方が締め切り率はよくなったかなと思ったのですけど
ちょっと自分の回答した質問を振り返ってみました。

2003年11月から最近までちょうど100問程度でしたので
締め切って無い質問を数えてみましたら13問でした。
と言うことは締め切り率87%ということですね。

でもその前の100問について数えてみると「5」でした。
そのずっと前の質問についても同じようなものでした。あれれ。
感触と実際は違うものですね。。。

私は質問者の情報はあまり気にしないほうですし、
最近はしばらく回答の付いていない質問に答えている場合もあります。
(質問者が質問したことを忘れている場合があるかもしれないですね。)

従って「有意差は無い」といえるのではないでしょうか。

ただカテゴリーによっては締め切り率が悪いカテというのもあるのかなと密かに興味を持っています。

投稿日時 - 2004-08-13 17:49:18

お礼

5656464さん、ご回答ありがとうございます。

私の質問を復帰第1号に選んでいただいて感激です。(^_^)

5656464さんの場合も受付質問数が5に制限される前後の比較ですね。そして、5656464さんも締切り率がよくなったという感覚を持っていながら、実際にはそんなことはなかった、というよりむしろ逆の結果が出たということですか。(@_@)

> 私は質問者の情報はあまり気にしないほうですし、
> 最近はしばらく回答の付いていない質問に答えている場合もあります。
> (質問者が質問したことを忘れている場合があるかもしれないですね。)

なるほど、そういうパターンの場合は締め切られない確率が高くなりそうですね。

> 従って「有意差は無い」といえるのではないでしょうか。

またまた受付中質問数5の制限による効果は特になしとうことになってしまいましたね。(^_^;)

う~ん・・・ おかしいなぁ。。。ポツポツ増えてるポイントは何なんだろう??? 極めてレアケースをたまたま目撃しただけということなのでしょうか。

> ただカテゴリーによっては締め切り率が悪いカテというのもあるのかなと密かに興味を持っています。

え~と・・・ それはかつて話題になったこともありますし、実際にそういう質問もあったかも知れませんね。そして、締切り率が一番高いのはOKWebカテじゃないかという意見を伺ったこともあります。質問数はそれほど多くないですから、一度調べてみてはいかがですか?(笑)

投稿日時 - 2004-08-13 21:36:18

ANo.2

>感覚的に締切りが増えたと感じるかどうかというだけでもかまいませんよ~。(^_^)

私の場合には、Excelで『ブラックリスト』を作成しているので・・・、他の皆さんは真似をしないように(笑)。

感覚的には、締め切りが増えたと思っていたのですが・・・、実際に『ブラックリスト』を集計してみたら、ANo.#1のような結果になりました。

ただ、締め切られるまでの時間が以前より短くなった印象があります。

投稿日時 - 2004-08-13 17:03:13

お礼

> 感覚的には、締め切りが増えたと思っていたのですが・・・、実際に『ブラックリスト』を集計してみたら、ANo.#1のような結果になりました。

やはり感覚的には締切りが増えたと感じるんですね。私もそういう感じはしていたんですけど、どうやら受付中質問数5の制限の前後では差が出てません。もっとも、私の回答数はたかが知れてますから、もっとたくさん回答してる方からのご回答をお待ちしたいと思います。

> ただ、締め切られるまでの時間が以前より短くなった印象があります。

なるほど。そう言われてみれば私もそういう気がします。ただ、私の場合には回答する質問のタイプが変わってきたのかも知れませんが。(^^ゞ

投稿日時 - 2004-08-13 21:05:06

ANo.1

ご無沙汰してます。毎日毎日、暑い日が続いてますねぇ~~。

さて、ご質問に対する回答ですが、

2002年4月1日~2003年11月9日
のべ1280回答中、未締め切り のべ74回答、締め切り率 94.22%

2003年11月10日~2004年7月17日(今日の4週間前)

のべ284回答中、未締め切り のべ19回答、締め切り率 93.31%

で、ほとんど変化がありません。(回答する相手を選んでますから、当然と言えば当然の結果ですが・・・。)

ちなみに、質問回数5回以下の質問者数は、それぞれ74回答中24(人)約32%、19回答中6(人)約32%で、こちらもほとんど変化がありません。

追伸:そのうち、暇になったら、またお邪魔するかもしれません。(こんなこと書くと、削除されるかな?)

投稿日時 - 2004-08-13 16:10:19

補足

deadlineさん、ご回答ありがとうございます。

お礼については後ほどまたさせていただきますが、一応誤解のないように補足しておきますね。

具体的に数値として出していただけると大変わかりやすくて助かりますが、今後ご回答いただく方は、そこまで詳しくお調べいただかなくてもかまいません。

感覚的に締切りが増えたと感じるかどうかというだけでもかまいませんよ~。(^_^)

ちなみに、この質問は、単純な疑問であって、質問したら必ずお礼をしろとか締切りをしろとかいう問題提起じゃありませんので、誤解なきように。(^^ゞ

投稿日時 - 2004-08-13 16:35:51

お礼

deadlineさん、改めてご回答ありがとうございます。

> ご無沙汰してます。毎日毎日、暑い日が続いてますねぇ~~。

ホントに毎日暑いですねぇ。私はすっかり夏バテです。(T_T)

さて、deadlineさんの場合は受付中の質問数が5に制限される前後のデータですね。変化はないということですか。私と同じですね。(^_^;)

> 質問回数5回以下の質問者数は、それぞれ74回答中24(人)約32%、19回答中6(人)約32%で、こちらもほとんど変化がありません。

ん? これは受付中の質問数が5に達したから締め切っているわけじゃないということでしょうか? おもしろいデータですね。(^_^)

ちなみに、私が独自に調べているデータによると、とっくに退会してしまった人やもう長いこと回答していない人のポイントがポツポツと増えていることがあるということがわかっています。どうやら1年も2年も経ってから締め切られる質問というのもけっこうあるようなんです。それは受付中の質問数が5に達したせいなのではないかと睨んでいるんですが、残念ながら真偽のほどを知る術はありませんし、私自身はそういうことは全くないので、この質問でその辺の情報もいただくことができれば有り難いですね。

追伸については、削除されたくないのでここではノーコメントということで。(^^ゞ

投稿日時 - 2004-08-13 21:00:28

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