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締切り済みの質問

EPSONの印刷ができない

epsonPX-049Aですが、紙詰まりしたので全部除去しました。カートリッジが左側にあったので手で右側に動かしました。未処理ファイルを削除。しかし神頭マリランプが消えない。試しに他のものを印刷しようとしたら、紙詰まりの表示が出て印刷できない状態です。何とか解決できる方法はありませんか。

投稿日時 - 2019-04-21 11:51:52

QNo.9609072

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回答(2)

ANo.2

こちらの方法は実施済みでしょうか?
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32861

個人的な方法になりますが
電源OFF コンセント抜き で30分程まってから通電起動させてみる(リセット)
ウォーミングアップでエラーがでたら コンセント抜きの状態でカートリッジを左端に移動させてから通電起動させてみる

症状が変わらなければ 価格相応 紙詰まりが原因で不具合が起きた可能性が高いように思います

修理はプリンター本体代より高くなるかも知れない
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm

投稿日時 - 2019-04-22 02:47:42

お礼

ご回答ありがとうございました。ご指示の方法をやってみましたが、解決しませんでした。それでエプソンに相談したら修理しかないと言われました。結局ご指摘通り修理代の方が高いので、代替することにしました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-05-06 14:41:27

ANo.1

電源落としてもまだ紙詰まりなら、まだ紙が残ってる、ということになるでしょう。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32861

投稿日時 - 2019-04-21 12:17:07

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