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解決済みの質問

電源を入れるとCD/DVDトレイが出て印刷不能

EP-803Aの印刷機の電源を入れると、CD/DVDトレイが前に出てきて、インフォメーションに「CV/DVDを取出し、◎を押してトレイを収納してください」と表示が出る。
◎を押すも一旦はトレイが引っ込むも又最初に戻りトレイが前に出て、インフォメーションに同じ表示が出る。10回ほど繰り返すが同じ。
電源をいったんOFFにしても同じ、パソコンを接続せず印刷機単体でも同じ
今日中に印刷したい書類ががあります、助けてください。
ちなみにEPSONの印刷機は各種20年以上使用してますが、この現象は初めてです。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-21 21:30:15

QNo.9609225

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>今日中に印刷したい書類ががあります、助けてください。
その書類ファイルをPDFファイルに出力しUSBメモリにコピーしてコンビニのマルチコピー機でプリントしてください。

EP-803Aに関しては#1の方の見解と同じく故障でしょうね。
まぁどこかが接触不良で誤作動しているなら思い切り叩くと直ることもあるかもしれない。
それでとどめを刺しても修理不可の案件だしね。

投稿日時 - 2019-04-21 22:22:32

お礼

やはり寿命ですか、まずはこれからPDFでUSBにコピーしてコンビニに行ってきます、差当り明日の用事には間に合い安心しました。
EPSON内を探してもそれらしき説明も無に困っていましたが、このサイトを見つけ早速登録したところ、すぐさま回答が来て驚きました。
大変助かりました明日にでも印刷機を買いに行きます。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-04-21 23:20:27

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回答(2)

ANo.1

EP-803Aは既にメーカーでの修理対応期間が終了しているので、買い替えることをお勧めします。

投稿日時 - 2019-04-21 21:49:38

お礼

やはり故障で単純には直らないですね、分かりました。
二人目の方がPDFファイルに出力し、USBメモリにコピーしてコンビニでプリントの回答を受けましたで、これから処置をします。
まずは結論が出てホットしました、回答大変ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-04-21 23:07:05

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