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解決済みの質問

LINEのバックアップで

アイフォンSEでライントーク履歴をバックアップしようとしています。
不要な通信料が発生しないようにWi-Fiで行うように推奨されているようです。
モバイルデータ通信をオフにするには、icloud Driveをオフにしてするのがよいようですが、これまでオンのままでたまにバックアップをとっていました。
そこでwifiでの実施に気づいて、今回モバイル通信オフにしてバックアップしようとしたら、前回のバックアップについての表示も数値も日付も表れず、1時間経過してもクルクル回っていて、バックアップ準備中(0.0%)となっています。アップロード中という表示も変化しません。
たまにしか使っていないので、大量のバックアップデータがあるとも思えません。
この症状は、正常にバックアップが機能していると考えてよいのでしょうか?
オンのままでバックアップしていた時には、すぐ完了しましたが。

投稿日時 - 2019-04-22 12:58:58

QNo.9609443

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

[回答]
トークのバックアップは成功していません。


[補足]
トークのバックアップとは、LINEの設定(下記)での事ですか?
1.LINEの設定
2.[トーク]-[トークのバックアップ]

因みに、ここでのバックアップは、iCloud Driveにバックアップを取るので、
iCloud DriveをOFFにすると、バックアップが出来ないと思いますが?

[確認事項]
LTE通信でバックアップせず、Wi-Fiのみでのバックアップを実施したいならバックアップ実施前に下記を設定では?
※トークバックアップ時にゲージがグルグル回るだけなら、
Wi-Fiの通信品質が悪すぎて、iCloudに到達出来ない(接続出来ていない)状態かと思います。


[iCloudの設定]
1.[設定]-[自分の登録名(Apple ID)]-[iCloud]
2.iCloud DriveをON
3.LINEをON

[モバイル通信の設定]
■モバイル通信自体の停止
1.[設定]-[モバイル通信]
2.モバイルデータ通信をOFF
3.Wi-FiアシストをOFF

■LINEのみ制限
1.[設定]-[モバイル通信]
2.LINEをOFF
3.Wi-FiアシストをOFF

投稿日時 - 2019-04-27 19:16:33

お礼

ありがとうございます。
どうしようもなくなり、電源再起動したところ何故かなんとか画面が進み、それで本当にバックアップ出来ているのかどうかわかりませんが、
煮詰まっていた事もあり、そのまま進めて完了に至りました。
頂いたアドバイスは、今後の参考にさせて頂きます。

投稿日時 - 2019-04-27 20:22:42

ANo.1

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回答(1)

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