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締切り済みの質問

カードの支払いをキャンセルしたのに…

日曜の深夜にAmazonで25万のテレビを買いました。
しかし翌々考えて別のものにしようと
頼んだものはキャンセルしました。

月曜の昼間にはキャンセル処理されていて
メールも来ていたのですが、いまだに
カード払いの使用残高には
テレビの購入台が引き落とされたままです。

カードはオリコなんですが
ここまで反映されるのが遅いものでしょうか?
以前キャンセルしたときはすぐに反映されていたので
心配です。

オリコにもメールしたんですが
気になるので、過去に似たようなことを経験した方がいましたら
教えて下さい。
よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2019-04-23 18:07:34

QNo.9609805

困ってます

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回答(2)

ANo.2

お金が絡む場合、メールだけでは無く、電話入れましょう。
その際の担当者の名前もメモしましょう⇒名前を言うハズ。

投稿日時 - 2019-05-03 19:19:06

いったん引き落としされれば、返金処理されるまで3,4週間はかかるのが普通です。

投稿日時 - 2019-04-23 18:38:41

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