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締切り済みの質問

PDFファイルが印刷が出来ない

PDFファイルを印刷しようとすると「プリンターで予期しない構成の問題が発生しました。0x8007007e」という表示がされ印刷できません。対処方法をお願いします。
<使用状況>
PC:Lenovo S510 Small
OS:windows 10 Home

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-05-31 03:35:49

QNo.9621692

困ってます

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回答(2)

ANo.2

PDFファイルの表示や印刷に使おうとしているソフトは何でしょう?

今月の月例WindowsUpdateで配信されたKB4495667を適用すると、
Microsoft Edgeなどからの印刷において、
ご質問のエラー表示が出ることがあることが既に知られています。
---
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4495667/windows-10-update-kb4495667
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マイクロソフト側で修正が行われるまでは、PDFファイルを
たとえばAdobeAcrobatReaderなどから印刷してみてください。

投稿日時 - 2019-05-31 09:17:26

お礼

有難うございました。しばらくは、AdobeAcrobatReader等から印刷します。

投稿日時 - 2019-06-01 12:08:48

ANo.1

書かれているエラーはWindowsで確認されていて、今後、修正プログラムを配信する予定のようです


◯以下抜粋-----

Microsoft Edge またはその他のユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリケーションから印刷しようとすると、"プリンターに予期しない構成の問題が発生しました。 0x80070007e" というエラーが表示されることがあります。


◯解決方法抜粋-----

Internet Explorer など、他のブラウザーを使用すると、ドキュメントを印刷できます。

マイクロソフトは解決方法に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

-----


なので、PDFをInternet Explorerで開いてから印刷する方法でいけると思います

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

参考URL:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4495667/windows-10-update-kb4495667

投稿日時 - 2019-05-31 07:40:47

お礼

有難うございました。修正されるまでは、別方法で印刷します。

投稿日時 - 2019-06-01 12:11:30

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