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締切り済みの質問

SMSで連絡してくる営業マンどう思いますか?

SMSで連絡してくる営業マンどう思いますか?
新築計画中のため営業とのやりとりです。
ちなみにこの営業マンは施主の家族に挨拶がありません。
会うたびに施主の下の名前+挨拶をします。
私にのみの挨拶に疑問を感じました。
家庭によって違うかもしれませんが、
家にほとんどいるのは施主より家族であり、家のお金握っているのも妻です。
自分も営業マンをしていますが、同じ営業マンとして、施主にはもちろんですが、ご機嫌を取らないといけないのは奥様かと…
しかもワイシャツネクタイをしていない。
スーツジャケットの中には丸首ニットで都会的でカッコはいいのですが…

営業マンとの相性は大切だと思いますので、ご意見ください。

投稿日時 - 2019-06-04 12:16:01

QNo.9622878

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>SMSで連絡してくる営業マンどう思いますか?
>新築計画中のため営業とのやりとりです。

SMSを含め、服装や挨拶の仕方などは、会社の気風と捉えます。
この状況から想像するに、二流の会社でしょう。
こういった所に新築を依頼すると、泣きを見ることになります。

間取りの確認とか、壁やカーテンの色とか、その他にも要望が
施主から出てくると思いますが、正確に伝わらなかったり、
自分勝手に判断したりします。
アフターフォローもおぼつかないと思います。
営業は、常に確認が基本です。

私なら、別の工務店(会社)に頼みます。
おそらく、こういった営業マンは、1年持たないうちに辞めるでしょう。

投稿日時 - 2019-06-04 14:34:17

最近SMS使う営業さん多いですね。
SMSで済む程度ので用であれば個人的にはテキストで済ませてもらった方がありがたいです。電話はタイミング合わないと面倒くさいので。

投稿日時 - 2019-06-04 13:15:25

補足

内容とケースによっては便利ですね。

投稿日時 - 2019-06-04 16:14:10

ANo.1

個人的には四六時中携帯電話に電話をされるよりSMSのほうがありがたい
無礼に思う人もいると思いますから一言あっての上でそうするのがよりよいかとは思います

名前に関してはあなたのお住まいでは奥様重視すべきかもしれませんが、私の場合は私が金銭管理をしておりましたので何とも思いません
ただ下の名前で呼ばれたらちょっとなれなれしすぎて嫌ですけどね

服装に関しましては会社でビジネスカジュアルを義実づけているところもありますし何とも言えません

大きな買い物ですので営業担当より会社のほうを見ます
せっかくの良物件を営業が気に入らないという理由で手に入れられないのも嫌ですから

あまり気になるなら
・連絡は指定時間に携帯電話に音声通話で
・うちに来る際はスーツ、ネクタイ着用で
・予備時は名字で呼んでもらいたい
と伝えたらどうでしょうか?
またはこれらの事情から営業担当を変えてほしいと伝える
どちらも顧客としての当然の権利かと思います

でもクレーマーまではいかないけどちょっと考えすぎな気がします

投稿日時 - 2019-06-04 12:36:51

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