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締切り済みの質問

入れられたシステム

PC(windows10)、usb又はusb内に保存しているファイル、フォルダに本来入っていないシステム(ウイルスではありません)が入れられてしまい動作をコントロールされています。

症状としては、登録しているユーザ名と同じユーザ名(IDは異なる)でログインがある。Pcが稼働し設定がされたり、変更される。ユーザー権限が変えられたり、継承がされてそ同じユーザ名のユーザを削除できない、設定していないのにアクセス履歴を削除するなど行われています。
また、pcの電源を切ろうとすると、他のユーザがログインしているので電源を切ると作業が中断します。とメッセージも出ます。

また、使用するPcを変えても同じことがくり返され、Pcに挿しているだけのusbが光りアクセスされていることも目視しています。

入れられたシステムの検出方法と、削除などの対応方法を教えてください。

宜しくお願い致します。

*誹謗中傷、否定的な書き込みは遠慮をお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-29 09:33:02

QNo.9630147

困ってます

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回答(5)

ANo.5

どうにも要領を得ませんが、今のPCとそのUSBメモリとを投げ捨てて、新PC買ってくるのが一番丸い解決策じゃないですかね…
その手のログまで確認できる人がきっちり問題隔離して初期化なりの対応をとれないというのも解せぬところではあるのですが、正直こうしたネット越しのアドバイスで何とかできるレベルの問題とは思えません。

投稿日時 - 2019-06-30 19:09:35

ANo.4

そのメモリー内の見えている物だけを隠しファイルを含まないよう慎重に選んでデスクトップに退去してからメモリーをフォーマットして、でもって退去していたのをメモリーに戻せば良いのでは???

投稿日時 - 2019-06-30 12:03:04

お礼

ありがとうございます。
その方法を考えたのですがセキュリティーソフトで隠しファイルが数十個あり、隠しファイルを表示するにしても表示されないんです。

投稿日時 - 2019-07-02 08:51:28

ANo.3

USBメモリを抜きましょう。
そのUSBメモリは差し込んでおかないといけないのですか。
何も作業していないのあれば、電源を切りましょう。
再度立ち上げて、ウイルス対策ソフトで詳細に調べて見てください。
そのUSBメモリは、ネットカフェのパソコンで中身を見てはどうでしょう。
メモリの内容を削除・フォーマットしても、再利用しないほうが良いと思います。
PCのデータは重要なものが有るのですか。
でも、データのバックアップもウイルスが怖いですね。

投稿日時 - 2019-06-29 14:27:57

補足

ご回答いただきました方々ありがとうございます。Pc の電源は使用しない時間は切っています。usbも使用する時だけPcに挿しています。また、
システムはpc 、usb それぞれに入れられていると考えています。
元々はPcにシステムが入れられて読み取られていたようですが、usb へ保存をはじめたところusb にもアクセスするシステムが入れられて、ファイルなどのコピーをPc 内に保存してアクセス時に読み取られいます。ログのアクセス消去が設定していないのに、頻繁に履歴で残っています。それから、usb 内に隠しファイルやシステムがあるのをセキュリティソフトで検出しましたが、それを画面上に出したり開いたりすることができません。
一部の事象を書きましたが、操作していないことがされ、読み取られている状況です。
入れられたシステムを検出して、削除方法を教えていただきたいのです。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-06-29 17:00:48

ANo.2

PC変えても同じってことは怪しいのはUSBメモリでしょう。抜けば良いのでは…?

投稿日時 - 2019-06-29 11:11:33

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-07-02 08:38:34

ANo.1

>システム(ウイルスではありません)が入れられてしまい

ウイルスでは無いと断定されていますが、根拠があるのですか ?

 USBなので不安なら再フォーマットしてしまえば良いのでは?
  不安ならWindows以外の他のOSでフォーマットして  
   その後Windowsの環境を作れば良いと思います 。

投稿日時 - 2019-06-29 10:00:05

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