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締切り済みの質問

システム隔離と削除

Pcとusbに入っていないシステム(アクセスコントロールするため)を入れられてしまいました。Pcは納品時の状態に再セットアップしても、そのシステムは削除できませんでした。
Pcは買い替えるしかないと思いますが、usbに保存しているデータは今後も必要です。
usb内のファイルやフォルダーを新しいusbに写すことも考えていますが、それにシステムが紐付いていることもあるのではと心配です。
セキュリティソフトで隠しファイルとシステムの個数が表示されましたが、画面上に表示できません。

これらを隔離、取り除くことはできますでしょうか。

投稿日時 - 2019-07-02 10:31:11

QNo.9631159

困ってます

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回答(4)

>Pc設定を変更してファイルなどのデータを読み取るためアクセス制御設定を解除するなどの動作をするシステムを
>入れられています。
う~ん。なので、それが何なのか?を聞いたのですが、
質問者さんが分からない何らかのシステムということであれば、
残念ですが、回答者側はさらに、わからないことも事実で、
それが何なのかが伝わらないので、手が出せないこともありますね。

また、例えばその、
質問者さんが思っている何らかのソフトの名前なども把握できないこともあり
正直な所、状況も何が起こっているのかも伝わらないのですよね。

現地点での回答としては、
 「そのソフトを入れた人に相談するしか手はありません」
となります。
ただ、このような掲示板などで、もし解決方法を得られたと仮定しても、
それをやっていいか?は別の問題になることもあります。
なぜそのようなソフトを入れたのかはわかりませんが、
仕事などでそれをしなければならなかったとすれば、それを無理に回避したことで
質問者さんの不利益が発生することもあり、話が大きくなってしまうもので。
ということで、一度その設定を行った方に相談してみてはいかがでしょうか?
そのうえで、なぜそれが必要で、そうなっているのか?なども
聞くことができるのかもしれません。
現状はこれ以外の回答ができないことを、ご理解ください。

投稿日時 - 2019-07-04 12:54:12

ANo.3

>入れられてしまいました。
誰に?何を?そもそも誰のパソコンなのですか?

>Pcは納品時の状態に再セットアップ
ということは納品後に、あなた以外の誰かが何かをインストールしたということですよね。

会社のパソコンを会社のシステム管理者が何かをインストールしたという話でしょうか?

抽象的な表現が多くかつ情報が少ないので何の話かさっぱりわかりません。

インストールできるものがアンインストールできないということなど、常識的にはありえないと思います。

…というかこれはどういう意味でしょう?
「システムの個数が表示されました」

ここでいう「システム」と前半に出てくる「システム」は同じものを指していますか?もしかしてただのファイルってことですか?

投稿日時 - 2019-07-02 13:39:22

>入っていないシステムを入れられてしまいました。
何を入れたのですか?

投稿日時 - 2019-07-02 13:07:41

お礼

ありがとうございます。
Pc設定を変更してファイルなどのデータを読み取るためアクセス制御設定を解除するなどの動作をするシステムを
入れられています。
質問にも少し触れたのですが、Pcに差したusb内に保存しているファイルを読み取り一時保管としてPc内に保存。外部からのアクセスを制御設定しているのに設定が変更され、現在は制御設定を唯一の登録ユーザができなくなって変更できないようにされています。
また、ユーザ登録は1名なのに、同じユーザ名でIDが違うユーザがログインし管理者としてPcの動作をされています。
適切な表現ができていないかもしれせんが、答えになっているでしょうか。

投稿日時 - 2019-07-04 09:31:44

ANo.1

できません

投稿日時 - 2019-07-02 11:25:55

お礼

ありがとうございます。
なぜできないのでしょうか。
素人ではなければ、例えばSE をしている方ならできるにでしょうか

投稿日時 - 2019-07-03 13:34:43

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