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解決済みの質問

ネット回線のスピード

320Mコースから光1Gコースに変更しましたが、
何となく遅くなったような気がします。

iphoneの速度チェックアプリを実行してみたら、
バラツキはあるものの、概ね以下の結果でした。

光1G(モデムから1mの場所)
Ping:4ms
ダウンロード:3.88Mbps
アップロード:3.05Mbps

LTE(4G)
Ping:30ms
ダウンロード:15.81Mbps
アップロード:8.66Mbps

これは光の性能を発揮できていないという事でしょうか?

投稿日時 - 2019-07-03 11:54:38

QNo.9631503

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

320M(360M)コースから1Gの光回線コースへ変更というと、JCOM NETですかね。

どういった環境なのかを書かないと何とも言えません。JCOMの場合、光回線に変更した場合はauひかりの回線を使用していたはずです。
なので、基本的にはauひかりの1Gタイプの契約と同じように利用できます。

ここで速度が出ない場合、「何が原因で」速度が低下しているのかを確認する必要があります。単純に機器の誤作動などであれば、電源を入れなおして再起動すると改善することもあります。

1.LANケーブルでモデムルーターとPCを接続したときの速度が低下している
→考えられる原因は端末側の不具合、LANケーブルの劣化、モデムルーターの不良、通信設備側の不良です。
2.Wi-Fiで接続したときだけ低下する。
→考えられるのはWi-Fi親機または子機(端末)の接続不良です。Wi-Fi親機がモデムルーターと別の場合は、モデムルーターと親機間のLANケーブルの劣化も疑いがあります。
3.決まった時間帯で速度が低下する。
→同じ地域の利用者が多い時に発生する現象で、これは現状回避のしようがありません。

ほかにも切り分けるべきものはありますが・・・。いろいろやって三竹呂改善しない、そもそもわからんって話であれば、一度JCOMサポートに速度不満として相談してはいかがですか。

投稿日時 - 2019-07-03 14:19:58

お礼

ご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
お察しの通りJCOMです。

投稿日時 - 2019-07-04 09:38:19

ANo.7

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回答(9)

ANo.9

iphone でwifi接続されているのですね。
wifi(無線LAN)ルーターとは複数の規格の信号で接続できます。
最近のwifi(無線LAN)の規格は
IEEE802.11ac 最大通信速度 6.9Gbps
IEEE802.11n 最大通信速度 600Mbps
が一般的です。
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/wi-fi/wi-fi06.html
iphone6以降ならIEEE802.11acを利用可能ですが
IEEE802.11a/g/bの信号もwifi(無線LAN)ルーターから出ているので
IEEE802.11a/g/bでwifi(無線LAN)ルーターと接続しているのかもしれません。
wifi(無線LAN)ルーターとの接続を確認し
IEEE802.11acもしくはIEEE802.11nで接続しているか確認をおすすめします。
どの規格で接続しているか分からに場合はネットワークの接続を変更し測定すれば良いでしょう。

アプリは使わずGoogle Chromeで「スピードテスト」と検索して速度チェックできるので
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1709/20/news095.html
iphone 6Pro をwifi(無線LAN)ルーターと接続し測定しました。
多分、IEEE802.11acで
ダウンロード:149.9Mbps
アップロード:277.9Mbps

多分、IEEE802.11nで
ダウンロード:34.3Mbps
アップロード:14.3Mbps

LTE(4G)では
ダウンロード:29.6Mbps
アップロード:0.84Mbps
でした。

投稿日時 - 2019-07-03 20:36:15

お礼

詳しいご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
因みにiphone7です。

投稿日時 - 2019-07-04 09:36:29

ANo.8

インターネットのスピードテストは回線の速度だけではなく、ISP内のネットワークの混雑状況や外部接続回線の太さ等に大きく影響を受けるので、回線だけで評価はできません
回線の規格上の速度は、あくまでも家から回線の収容局までの理論値でしかありません。

投稿日時 - 2019-07-03 15:25:03

ANo.6

320Mコースということは もしかしてJ:com?

でしたら地域差や設備差が大きく影響する事もあるようですね
http://icip.info/jcom-hyouban/

同じ光でもコース毎に使う機器が異なる場合も多く 利用者が増えれば局内で混雑してしまう場合もあります
市道や県道など30~40kmの道を使っている間は知らなかったが 国道や幹線道路の50~60kmの道を使おうとすると広い道路に出るまで混んでしまうような感じ

投稿日時 - 2019-07-03 12:51:22

お礼

ご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
お察しの通りJCOMです。

投稿日時 - 2019-07-04 09:39:12

ANo.5

iphone5 で今測定でWi-Fi 36Mbps です。

投稿日時 - 2019-07-03 12:38:15

お礼

ご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
こちらはiphone6です。

投稿日時 - 2019-07-04 09:40:28

ANo.4

モデムから1mの距離というのは、wifi接続ですか?
wifiには接続規格が何種かあり、初期の物は遅いです。その辺を確認してみないと何とも。光で1桁という時点で有り得ないし。
PCで有線接続して測定すれば、光の問題か宅内のwifiの問題か切り分けられます。
LTEで15Mというのも、決して早くはないですね。キャリアによりますけど。

投稿日時 - 2019-07-03 12:37:57

お礼

ご回答、有難うございます。
PCの無線LAN接続でも遅かったので、モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
iphoneは6でした。

投稿日時 - 2019-07-04 09:42:48

ANo.3

PING 4ms なら400Mbpsくらいは出るはず。
ISPが遅いか、他のスピードテストサイトで調べてみては?

投稿日時 - 2019-07-03 12:31:22

お礼

ご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、400Mbpsには及びませんが、上下共に150Mbps前後出るようになりました。

投稿日時 - 2019-07-04 09:44:35

ANo.2

android5.0スマホで初めて試してみました。
下り 7.26Mbps 上り28.0Mbps でした。
他の端末では試していませんが一番androidの古いのでこの数値でした。

投稿日時 - 2019-07-03 12:30:25

お礼

ご回答、有難うございます。
モデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。
こちらはiphone6です。

投稿日時 - 2019-07-04 09:45:24

ANo.1

遅いですね
ルーターは市販品?プロバイダレンタル品?
ONUとの接続は?内蔵?
細くお願いします

投稿日時 - 2019-07-03 12:11:05

お礼

ご回答、有難うございます。
詳しいことは分かりませんが、プロバイダが設置したモデム(無線ルータ付)を初期化したら、上下共に150Mbps前後出るようになりました。

投稿日時 - 2019-07-04 09:47:18

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