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解決済みの質問

システムについて教えてください

自分は営業職なのですが、IT関係の知識を身につけたく、
コツコツ勉強しているのですが、疑問に思ったことがありましたので
教えてください。

普段、会社で使っている業務用パソコンは、主に電子メールやofficeを
使っているのですが、ネットで調べものをしたり、必要であれば
ファイル解凍ソフトをダウンロードしてインストールすることができます。

しかし、銀行やコールセンターで使っているパソコンは、ユーザーが勝手に
ソフトをインストールしたり出来ないように制御されています。それどころか
パソコンを起動すると、自動で専用のシステムが起動して、シャットダウン
とかも「スタートボタン」をクリックして「シャットダウン」をクリックする
のではなく、「業務終了」ボタンを押すとシャットダウンされる仕組みになっています。
すなわち、特定の処理をするためだけのパソコンになっており、ユーザーの操作を
規制する仕組みになっています。

このようなシステムはITの用語で、どういったものに分類されるのでしょうか?
基幹システム、パッケージ、組み込み系ナドナド、色んな用語が出てくるのですが
わかりません。教えてください。

投稿日時 - 2019-07-04 22:28:35

QNo.9632027

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

Windowsならエンベデッドエディションですね
特定用途機器向けのWindowsです
それにアプリケーションを組み込んでいるのでしょう

用語としてはキオスク端末とか、エンベデッドとか言います

投稿日時 - 2019-07-04 22:51:17

お礼

agehageさま

ご回答ありがとうございます。

エンベデッドエディションといものが
あるとは知りませんでした!

キオスク端末というものもあるんですね。
大変勉強になりました。ありがとうございます!!

返答が遅れまして申し訳ございませんでした。

それでは失礼致します。m(_ _)m

投稿日時 - 2019-07-05 22:55:40

ANo.1

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回答(4)

ANo.4

ANo.3です。

> たまに仕事でオペレーターさんから聞かれるのが
> 「普段、家で使っているパソコンみたいにインターネット
> したい」
> とか聞かれるんですよ(笑)そういったときに、
> 「コールセンターで使うパソコンは〇〇
> 端末だからインターネットできないんだよ」
> って答えてあげたいんですが。。。

あっ、技術的に覚えたいというよりか、エントユーザに簡単に説明したいという趣旨なら、「業務専用端末」という表現が適切かもしれません。

投稿日時 - 2019-07-07 16:35:08

お礼

kanstarさま

ご回お有り難うございます。

そうなんですよー。レベルの低い
質問と下手くそな文章ですみません。

でも前のkanstarさまの回答はとても
参考になりましたので、今後勉強していく上で
活かすことができると思います。

ありがとうございましたm(_ _)mペコリ

投稿日時 - 2019-07-07 17:11:23

ANo.3

端末エミュレータとは、端末として動作するソフトウェアである。

端末エミュレータは、専用端末の機能を、パーソナルコンピュータ (PC) やUnixワークステーションなどで代替するためのソフトウェア。

実際の端末における、画面制御やキーボード制御、プリンタ制御など、入出力処理には統一された規格が存在しない。現在、端末エミュレータを使用する接続先はUnixが多いため、Unixで事実上の標準となっているDEC社のVT100やその上位機種のエミュレータが多い。VT100の端末エミュレータやその機能を「VT100互換」と呼称する。

接続先がメインフレームであれば、IBM 3270、富士通、日立製作所の端末を、接続先がIBM AS/400であればIBM 5250を、エミュレートすることになる。それぞれのメーカーから純正のエミュレータが発売されているが、サードパーティ製もある。メインフレームの端末の多くは、RS-232のような単純なシリアルインターフェースではなく、インテリジェントなものだったが、その後、シリアル接続やイーサネット接続も可能となっている。

> 銀行やコールセンターで使っているパソコン
というのは、もしかしたら、メインフレーム直結端末かもしれません。なので、パソコンではありません。

投稿日時 - 2019-07-07 13:07:57

補足

kanstarさま

ご回答ありがとうございます。
専門用語が言葉がたくさん出てきて
私には難しいです。^_^;

例えばコールセンターのパソコンの画面って
https://bit.ly/2L7sVlR
↑のような画面がパソコンの画面いっぱいに
表示されていて、デスクトップやゴミ箱のアイコンや
スタートボタンが見えなくなっています。使うオペレーターが
ブラウザを開いたりwindowsの定期アップデートをしないよう
制御してあるんです。
たまに仕事でオペレーターさんから聞かれるのが
「普段、家で使っているパソコンみたいにインターネット
したい」
とか聞かれるんですよ(笑)そういったときに、
「コールセンターで使うパソコンは〇〇
端末だからインターネットできないんだよ」
って答えてあげたいんですが。。。
〇〇の部分に当てはまるいい言葉がないかな
っと思ってるんですが。。。

投稿日時 - 2019-07-07 15:30:56

ANo.2

基幹システム、パッケージ、組み込み系ナドナド、色んな方法で実現可能です

投稿日時 - 2019-07-05 08:47:06

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