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解決済みの質問

買った皿が欠けてた

100均で買った皿をもって帰り、新聞紙から見るとかけていたのです。どこでかけたのか最初からかけたのかわかりませんが交換してほしいとあなたならいいますか?昨日の19時くらいに買いました。お店から自宅までは200mくらいの距離なので割れるはずないのですがね...

投稿日時 - 2019-07-14 01:15:05

QNo.9635147

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

どの段階で、誰の過失で割れたかは追求するほどの
商品ではないと思う。108円だから。
店に言えば108円で時間を取られるより、
素直に交換したほうがお客様のリピートもあり得る。

はたまた購入者は108円のためにまた外出して
クレーム的な事を言わないといけない面倒さを甘受できるかどうか。

基本的に百均は少ないスタッフでめちゃ忙しいので、
「今すぐ新しいのをもってこい!」と電話するのは
止めてあげてほしいなと思った。

でもまぁどうするかは自由です。

投稿日時 - 2019-07-14 12:52:59

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回答(4)

ANo.3

100円ショップなら、欠けているかどうかのチェックは自分でやるものだし、割れないような梱包も自分でやるべきじゃないかなって考えます。だから100円で買えるのだと。
店員も欠けてないかどうかきちんとチェックして割れないように丁寧に梱包することを求めるなら、もっと高いお店に行くかな。使ってもいないのに欠けていた精神的ショックに関しては同情します。

投稿日時 - 2019-07-14 12:51:44

ANo.2

こんにちは

レジの時に検品はしていないですね。
ひびが入っていたのかもしれません。

100均のショップにもよりますが
セリアなら言ってみます。
あのショップは一番対応が丁寧です。

梱包もしてくれますしね。

他のショップでも割れ方によっては
聞いてみるだけ聞いてみます。

交換してもらえるといいですね。

投稿日時 - 2019-07-14 11:34:06

ANo.1

百均ってレジで新聞紙に包んでくれます?
セルフじゃない所もあるのかな?
それでもレジに自分で持って行って目の前で包んで貰っているのでしょうし普通に考えたら割れたのは「会計後」かなと私なら思います。

投稿日時 - 2019-07-14 01:41:26

補足

包んでくれますがたった一枚の新聞
横がかけてたら気づかないし結構欠けてるのでそしたら破片が落ちてないとやばい気もします

投稿日時 - 2019-07-14 08:32:43

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