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解決済みの質問

【楽天モバイル】以前に楽天モバイルユーザーだった方

【楽天モバイル】以前に楽天モバイルユーザーだった方に質問です。

使用済みの楽天モバイルの旧SIMカードはどうしましたか?

送料こちら持ちで郵送しろと後日通知が来るのでしょうか?

それとも楽天モバイル側から無通知で放置の状態ですか?

投稿日時 - 2019-07-20 10:56:11

QNo.9637235

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

返却しました。連絡があるはずです。
以下注意事項。
・交換前のSIMカードはご返却いただく必要があります。なお、ご返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。
・ご返却いただけない場合やご返却いただいたSIMカードに破損や切断などの異常が見つかった場合はSIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
<返却先> 〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイルSIM返却係

投稿日時 - 2019-07-20 11:51:56

お礼

ありがとう

投稿日時 - 2019-07-20 18:23:33

ANo.1

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回答(1)

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