こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

中古パソコン、購入したけど

中古パソコンを購入しました。
設定が無名のUSERで、すぐに使用可能でした。
それなのに、うっかり下の項目からパスワードを設定したところ、一回は入れたのですが、次から2度と「パスワードが違います」と表示されて入れなくなってしまいました。
なぜでしょう?!
全然使えなくて、しょっぱなから困っています。
どなたか解決策が有りましたら、教えて頂けますか。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-20 15:20:19

QNo.9637306

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

出来ればその中古PCの詳細を書きましょう。型番等があるなら書いた方が良いです。
また使用しているOSは何でしょう?そのあたりも分からないので。

言われているパスワードはBIOSでパスワードロックの設定でしょうか??
それであればCMOSクリアをすれば大抵は設定したパスワードもリセットされます。ただしどこかメーカー製のPCの場合は修理扱いでメーカーに送らないとそのあたりのパスワードが解除できないって事があります。

投稿日時 - 2019-07-20 16:58:39

お礼

BIOSとは最近のパソコンに搭載されてるのですよね。
・・・販売店にとりあえず連絡します、ありがとうございました

投稿日時 - 2019-07-21 01:26:23

ANo.3

 間違ったパスワードを設定してしまったわけですね。そのパスワードがわからないという問題ですね。

 取り合えず、F2キイを押しっ放しにして電源を入れてみてください。それでBIOSモードに入ったら、セーフモードで起動してください。

投稿日時 - 2019-07-20 16:01:16

お礼

F2キー、やってみたけど駄目みたいでした。シフトキーを押しながら、電源を入れたら、トラブルシューティングの項目が出たので、そっちの方も見てみます

投稿日時 - 2019-07-21 01:31:37

ANo.2

中古パソコンなら、まず始めにやるのは「工場出荷状態に戻す(リカバリする)」ことです。

リカバリディスクやHDD内にリカバリ領域はありますか?
あるならそれでリカバリ。無い場合は有料でリカバリディスクを手配(決してオークションなどで買っては行けません)するか、別途OSを用意しインストールして下さい。

中古でいきなり動かす何て、私は怖くて出来ません。

投稿日時 - 2019-07-20 15:39:07

お礼

今度、リカバリできるみたいなので、是非やりたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-07-21 01:34:29

ANo.1

BIOS画面からDATA修正:OS再Install作業、LAN設定、ModemInstall、APP
再Install、USP接続、・・・投稿者様気になる処全て見直し、NGなら専門家へ連絡PC点検&修理依頼&メンテナンス契約・・・でしょう。

投稿日時 - 2019-07-20 15:29:01

お礼

修理依頼の門を叩きます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-07-21 01:36:39

あなたにオススメの質問