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解決済みの質問

HDDを認識しない

SVS13119GJBをHDD無しで購入しました。他のVAIOで使用確認済みのHDDを取り付けてもBIOSには認識されていません。
VAIO Careレスキューでハードウェア診断ツールでも、もちろん認識はありません。認識させる方法は有りますか。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-21 11:43:39

QNo.9637609

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

1、他のVAIOで使用確認済みのHDDを BIOSで認識しないということは通電するということでよろしいでしょうか?
2.通電正常、故障のないHDD、HDD取り付け正常、の状態でBIOSがHDDを認識しない場合、マザーボード(基盤)上の部品・配線の故障の可能性が非常に高い。
3.まれに、通電はするが、ノート型PCの底部分の一部が異常に熱い場合、マザーボード上のクーラー(扇風機)が壊れていてそのままではマザーボード上のCPUが熱暴走して発火等の事故に繋がるため、保護回路が働き、BIOSも機能しないこともあります。これを確かめるには自己責任で分解するしかありません。(2010年に、動かないHPのノートPCを5000円で購入し分解して扇風機を交換して使えるようになった経験はあります)

投稿日時 - 2019-07-22 17:59:16

お礼

有難うございます。
適切なご指導をいただきました。
他のノートパソコンに比べると確かに熱いような気がします。

投稿日時 - 2019-07-23 09:19:22

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回答(5)

ANo.4

購入されたパソコンは正常に稼動するものだったのでしょうか?
他のHDDに付け替えても認識しない
SATAを使えない 電源供給されない 故障パソコンという印象です
HDDが使えないから外して状態で売り出されていたのかも知れない

購入時の認識や情報不明ですが 想定外であれば購入先に不良品として対応してもらうしか無さそうに感じます

VAIO Care レスキューはWindowsで使うためのプログラム デバイスとして認識されてものを使えるようにする ドライバー組み込みプログラムでもあるので BIOSで認識しない 何も無い物には効果無しです

長期間取り外したまま 保管状態が悪ければ接点不良の可能性も考えられますが 何度か挿し直してみる 接点復活剤を塗ってみるくらいでしょうか
BIOS設定の内容不明ですが 特殊な設定内容になっていない? リセットしても変わらない?

投稿日時 - 2019-07-22 05:55:17

ANo.3

通常は中古品であってもHDD無しで販売される事はありません。
ジャンク品なら可能性はあります。
販売元にHDDを外さなければいけなかった何らかの理由があるはずです。
販売元に聞いてみましょう。
まぁ誠意のある回答は期待出来ませんけどね。

投稿日時 - 2019-07-21 14:49:10

ANo.2

他の方が回答されていますが恐らく故障かと。
何故HDDなしの状態で売られていたのか?って言うのも気になります。前使用者がHDDのデータ漏えいを防ぐため取り出して破壊する為に取り外したって可能性はあります。中古品として引き取り販売する会社ならHDDなしの状態でも引き取りますがその後は普通HDDやSSDを取り付けて販売するでしょうから。HDDなしの状態だとジャンク品扱いって事になるかと。勘ぐればHDDを取り付けてみたけど認識しないのでそのままHDDなしで売っているって可能性も。

投稿日時 - 2019-07-21 12:43:49

ANo.1

細かい状況が何も書かれていませんが、もしそうであれば取り付け方を間違えているか、パソコンが壊れているのでしょう。中古パソコンにはよくあることです。

投稿日時 - 2019-07-21 12:17:47