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締切り済みの質問

メール送受信ができない

7月21日までにメールの設定変更が出来なくて、今、送受信が出来ない状態です。
今からでも、変更可能でしょうか?
ちなみにMACの去年バージョンです。
初心者ですので、細かく教えていただければ、と要望します。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-25 09:19:15

QNo.9638951

困ってます

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回答(3)

ANo.3

私は、So-netの関係者ではありません。
この質問が、kekenokun8 さんの操作によって、So-netの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。
私の回答は「OK WAVE」からです。



メールの設定をする前提として、インターネットが正常であることです。
インターネットは正常との前提で回答します。

質問には、メーラー(メールソフト)の記載も無いし、送受信が出来ないのか、設定が出来ないのか、送受信がの双方なのか、送信・受信のどちらが出来ないのか、どんなエラー表示になるかも記載でありませんので、回答が出来ません。

メールの設定・相談等は、キャリアメール(プロバイダメール)ならば、プロバイダでも担当しますので、So-netへ相談をお勧めします。
キャリアメール(プロバイダメール)を相談する場合は、プロバイダからの「メール設定用のID/PW」も用意しておきましょう。

「メール設定用のID/PW」とは、So-netへ契約を申し込んだ時、So-netから「インターネット接続用のID/PW」と、「メール設定用のID/PW」の2種類が来ているはずです。
間違えると、接続も何も出来ませんし、似ているので混同しない様に使い分けて下さい。
● 「インターネット接続用のID/PW」は、プロバイダによって名称が、ログイン用、本接続用などと、いろいろな名称です。「インターネット接続用のID/PW」を使って、インターネットの接続設定をします。
● 「メール設定用のID/PW」は、キャリアメール(プロバイダメール)を使う場合に必要です。インターネットが正常になってから、メーラー(メールソフト)に設定します。


★ メールには、フリーメール(Webメール)もあります。
質問文からは、キャリアメール(プロバイダメール)なのか、フリーメール(Webメール)なのか分かりません。
フリーメール(Webメール)の設定ならば、ブラウザ(閲覧ソフト)に設定するだけです。
フリーメールには、いくつもありますので、使いたいフリーメールに接続して、自分に好きなメールアドレスと、PWを設定するだけです。
フリーメールは、いくつでも取得できますし、インタネットが有れば、他人のPC等でも、世界のどこでも、アクセスが可能ですので、他人のPCならアドレスとPWの履歴を削除が好ましいです。さのため、フリーメールのセキュリティは厳しいので、メールアドレスとPWは、絶対に忘れない様にしてください。
フリーメールによっては、ある一定期間内にアクセスしないと、削除となります。(Gメールが、たしか、半年くらい?)

投稿日時 - 2019-07-25 10:06:07

ANo.2

Airmail3が、Macユーザーにお勧めのメーラーですが、今すぐ、送受信が出来るようにしたいなら、とりあえず、Gmail等のWEBメールで送受信してください。WEBメールで送受信できたら、あとで、ゆっくりメールの設定変更を行ってください。

投稿日時 - 2019-07-25 09:50:20

ANo.1

so-netのメールアドレスで、MACのmailソフトへの設定ですか?

次を見ると、メールソフトでの送受信の場合に、最近、アカウント設定に入力する設定値(サーバーへのアクセスを認証する方式)の変更があったのではないですか?
内容をよく確認して、メールのアカウント設定を追加、または、変更してみてください。
(So-netのメールサービス 一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い)
https://www.so-net.ne.jp/info/2019/op20190507_0015.html

(参考:メール設定確認方法を知りたい)
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009269#b

投稿日時 - 2019-07-25 09:42:51

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