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解決済みの質問

Windows 10 アップデートエラーについて

アップデートのインストール中、添付画像のように25%から一向に進まず、更新の履歴で確認してみたところ、「バージョン1903の機能更新プログラム(5)のインストールが エラー xc1900209 で失敗」とあります。

大した支障に発展しないのであればスルーするのですが、このまま放置していても、今後の更新プログラムのインストールに影響しないでしょうか。?

もし、何等かの悪影響が考えられる場合、この際、何とかクリアしておくべきでしょうから、解決手順について、どなたか詳しい方からわかりやすく御教示のほど宜しくお願い致します。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

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投稿日時 - 2019-07-28 15:28:23

QNo.9640021

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>殆どが赤字で書かれたものばかりで、結局は、特定することが出来ませんでした。
となると一旦windows10を完全初期化しwindows標準のソフト以外が無い状態にするか
1903をクリーンインストールするしかないでしょう。
初期化する場合は大事なデータはバックアップしてください。

投稿日時 - 2019-07-29 18:03:46

補足

nijjin 様

わざわざ御返答頂きまして有難うございます。

その後もいろいろと調べていると、この度の1903のアップデートにおいて、案の定、同じような事象での相談が寄せられていました。

https://www.pc-jozu.com/trouble/intel-rapid-windows-update/

その中で、案の定「2019年8月半ばに、Windows Updateの修正プログラムを提供予定のようですので、それまでは様子を見た方が良さそうです。」との記述がありましたので、しばらく様子を見ることにします。

投稿日時 - 2019-07-29 19:08:55

ANo.7

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回答(7)

ANo.6

コチラを試してみてください。
アップデート時に「0xc1900208」または「0xc1900209」エラー
https://windowsfaq.net/windowsupdate/error-code-0xc1900208-or-0xc1900209/

投稿日時 - 2019-07-29 08:52:13

補足

nijjin 様

迅速なアドバイス有難うございました。

これで解決に漕ぎ着けるのではないかと、御紹介下さった手順に従って、スクリプトの[AppRPS.zip]ファイルをダウンロードした後、[Appraiser.bat]を開いて、アップデート失敗の要因となっているアプリを特定しようとしたものの、殆どが赤字で書かれたものばかりで、結局は、特定することが出来ませんでした。

投稿日時 - 2019-07-29 14:42:13

ANo.5

エラーコード 0xc1900209と思いますがこれはWindows10の最新バージョンに対応していないアプリケーションがインストールされている場合ですね。PCの詳細が不明ですがインストールしてある何かのアプリをアップデートしてからWin10をアップデートしてみてください。

投稿日時 - 2019-07-29 08:27:50

補足

gokukame 様

お知らせ頂いたように、先ずアプリのアップデートをすべく、エラーコード 0xc1900209のアップデート失敗の要因となっているアプリを特定しようとしたのですが、残念ながら、特定することが出来ませんでした。

投稿日時 - 2019-07-29 14:50:19

お礼

gokukame 様

この度の1903のアップデートおいて、やはり、同様の事象での相談が寄せられていました。

https://www.pc-jozu.com/trouble/intel-rapid-windows-update/

その中で、案の定「2019年8月半ばに、Windows Updateの修正プログラムを提供予定のようですので、それまでは様子を見た方が良さそうです。」との記述がありましたので、しばらく様子を見ることにします。

以上、御報告まで。

投稿日時 - 2019-07-29 20:32:50

ANo.4

>最も安全な1903へのアップデート方法を御存知なら
>御紹介頂ければ幸いです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からUSBメモリなどに1903のインストールメディアを作成するか?ISOイメージを作成します。そして
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
から最新の1903向けの累積更新プログラムや悪意のあるソフトウェアの削除ツールを検索してダウンロードしておきます。また
https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions
から最新のWindows Defender のウイルス定義ファイルをダウンロードしておくと良いでしょう。
そして有線・無線どちらでインターネットに接続しているのか?わかりませんが接続を切ってオフライン状態にします。
1903のインストールメディアか?ISOイメージファイルをマウントしてその中にあるsetupファイルを実行して1903にアップデートした後に予めダウンロードしておいた1903向けの累積更新プログラムや悪意のあるソフトウェアの削除ツールをインストールして同じく予めダウンロードしておいた最新のWindows Defender のウイルス定義ファイルをインストールしてやれば良いでしょう。その後ネットに接続してWindowsUpdateを実行して最新状態にする感じでしょうか。

投稿日時 - 2019-07-28 20:09:23

補足

121CCagent 様

最新バージョン1903へのアップデート手順について、詳しく解説して頂き有難うございます。

しかし、スキルに乏しい私にとっては、用語を含めてスンナリ理解することが出来ず、実行に踏み切るには至っていないというのが本音です。

投稿日時 - 2019-07-29 06:56:05

お礼

121CCagent 様

この度の1903のアップデートおいて、やはり、同様の事象での相談が寄せられていました。

https://www.pc-jozu.com/trouble/intel-rapid-windows-update/

その中で、案の定「2019年8月半ばに、Windows Updateの修正プログラムを提供予定のようですので、それまでは様子を見た方が良さそうです。」との記述がありましたので、しばらく様子を見ることにします。

以上、御報告まで。

投稿日時 - 2019-07-29 20:34:47

ANo.3

1809から1903へのバージョンアップが不成功に終わるのはパソコンに何か問題があるのでしょう。バージョンアップは何度でもやり直しが効きますが、パソコンの問題であれば何度でも不成功に終わる可能性があります。今のシステム(1809)をバックアップ(イメージバックアップ)しておいて、1903のインストールメディアでアップグレードインストール(バージョンアップと同じことです)をやってみたらいかがでしょう。それも駄目ならパソコンの不具合です。
インストールメディアは下記でダウンロードできます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

投稿日時 - 2019-07-28 19:48:08

補足

dragon-man 様


早々の御返答有難うございます。


>今のシステム(1809)をバックアップ(イメージバックアップ)しておいて…

現行のバージョンは1809ではなく、1803のようですが、御説明頂いた内容に変わりはないと思うものの、現行1803の事前のバックアップについて、毎月末 Acronis True Image 2016 を使って外付けHDDへの丸ごとバックアップを定期的に行っているのですが、それでも構わないでしょうか。?

投稿日時 - 2019-07-29 00:08:46

お礼

dragon-man 様

この度の1903のアップデートおいて、やはり、同様の事象での相談が寄せられていました。

https://www.pc-jozu.com/trouble/intel-rapid-windows-update/

その中で、案の定「2019年8月半ばに、Windows Updateの修正プログラムを提供予定のようですので、それまでは様子を見た方が良さそうです。」との記述がありましたので、しばらく様子を見ることにします。

以上、御報告まで。

投稿日時 - 2019-07-29 20:35:54

ANo.2

他の方が回答されていますが

Windows ライフサイクルのファクト シート
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet
1809を現在使っているならまだ余裕はあるのでそのまま放置しても良いとは思います。今無理に1903にする必要はないです。

>今後の更新プログラムのインストールに影響しないでしょうか。?
今のところ影響はないとは思います。1809をお使いなら1809用の更新プログラムがWindowsUpdateから自動でインストールされるでしょうから。

Windows 10 May 2019 Update 1903 のダウンロードと手動アップデート
https://www.pasoble.jp/windows/10/oogata-update-1903.html
みたいに手動でアップデートするって方法もありますが。。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からツールをダウンロードしてUSBメモリにインストールメディアを作成したりISOイメージを作成してそちらを開いた中にあるsetupファイルを起動して手動でアップデートすることも可能です。

投稿日時 - 2019-07-28 16:51:23

補足

早々に御返答下さいまして有難うございます。

>1809を現在使っているならまだ余裕はあるのでそのまま放置しても良いとは思います。
現行のバージョンを確認してみたところ、今年11月12日にサポートが終了する1803らしく、近々1903にする必要がありそうです。

まったく別件になりますが、以前に紹介してもらったツールをインストールしたところ、たちまちランサムウェアに感染した経験があることから、もし、最も安全な1903へのアップデート方法を御存知なら御紹介頂ければ幸いです。

投稿日時 - 2019-07-28 19:03:59

ANo.1

1903のひとつ前である1809は2020年5月12日までサポートがあります。
1809ならこの日までに新しいバージョンにアップデートすれば大丈夫です。

投稿日時 - 2019-07-28 15:55:26

補足

nijjin 様

早々に御返答頂き有難うございます。

どうやら、現行のバージョンは、今年11月12日にサポートが終了する1803らしく、近々1903にする必要がありそうです。

投稿日時 - 2019-07-28 19:06:34

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