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締切り済みの質問

ルンバの掃除機

平成12年に購入した自動掃除機「ルンバ」ですが、今年(平成31年)に動かなくなり、
修理を依頼したところ、バッテリーの交換他で25,000円請求されました。
ところが、今年の7月にお隣がひどいので、修理に出したら、部品を交換するのに、16,000円かかりますと言ってきたので、直したばかりなのにと言っても受け付けてくれません。このまま修理代を払わなければならないのでしょうか。

投稿日時 - 2019-07-30 17:39:00

QNo.9640736

困ってます

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回答(2)

ANo.2

もう7年間使ったかなり古い物ですから、最初から修理依頼ではなく買い換えるべきでした。
最近のこの手の新型便利家電は、昔の掃除機とは違い堅牢な設計になっていませんから数年持てば寿命と考えた方が良いようです。
分解して見ると、恐らくおもちゃのようなモーターや部品が使われていてどう見ても信頼性が高いとは思えないでしょう。
それに掃除機ですから内部はホコリだらけ、カビだらけになりますから10年は使えないと考えられる。
今回は修理は断って、バッテリー交換したばかりの部品取り用、ジャンク品としてヤフオクにでも出品するのがお得でしょう。

投稿日時 - 2019-07-31 07:50:23

ANo.1

バッテリーの交換他で25,000円請求されたこと以外は、このまま修理代を払わなければならないです。ちなみに、一般的に電子機器の修理費用は高いので、新規購入をお勧めします。

投稿日時 - 2019-07-30 17:42:12

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